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nokumo
Pour les Réceptionnistes

Check-in en 58 secondes. Zéro étape de conformité manuelle.

Un seul écran pour les arrivées, les walk-ins, la messagerie clients et le suivi des tâches. eVisitor et la fiche de police se gèrent seuls. La clôture nocturne se ferme à 00h01. Vous récupérez vos soirées.

Le flux de check-in dont vos clients se souviendront

Quatre étapes. Moins de 60 secondes. Zéro papier.

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Le client arrive

Recherche par nom, numéro de réservation ou chambre. Le dossier client s'ouvre instantanément — détails de la réservation, préférences, attribution de chambre en un coup d'œil.

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Vérification du document en 10 secondes

Le scan OCR du passeport remplit automatiquement la fiche d'enregistrement. Pas de saisie manuelle. Fonctionne avec tous les passeports EU et internationaux.

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Clé de chambre et paiement

Remettre la clé, encaisser le paiement ou vérifier la garantie — tout sans quitter l'écran. Nokumo Pay traite les transactions par carte à 1,7% + €0,15.

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Conformité gérée automatiquement

Le client est enregistré en arrière-plan auprès d'eVisitor (HR), eHrp (SI) ou l'autorité locale. Aucun système supplémentaire requis.

Tout sur un seul écran

Check-in en 60 secondes

Durée moyenne de check-in avec Nokumo : 58 secondes. Moyenne de l'ancien PMS : 4 minutes. 8 clients par heure au lieu de 2.

Gestion des walk-ins

Créer une réservation instantanément. Sélection du tarif avec disponibilité en temps réel. Attribution automatique au bon type de chambre. Reçu au check-out.

Hub de messagerie clients

Tous les messages WhatsApp, e-mail et OTA dans une seule boîte de réception. Répondre, envoyer des liens de check-in et partager le règlement — sans changer d'application.

Tableau des tâches

Tâches en cours pour votre shift en vue — nettoyage de départ anticipé, consigne de bagages, demande de late check-out. Marquer comme terminé d'un tapotement.

Conformité gérée Pas votre problème.

eVisitor croate — enregistrement au check-in, automatiquement
eHrp slovène — soumis sans connexion séparée
Reçus fiscaux émis automatiquement au check-out
Facture client en PDF par e-mail — sans étapes manuelles

Vrais opérateurs, vrais résultats

Des hôtels boutique aux groupes de 300 unités — des opérateurs sur 5 marchés principaux font confiance à Nokumo.

+30% Chiffre d'affaires, 6 mois

Les revenus ont augmenté de 30 % en six mois.

Fabijan Bronzović
Directeur d'hôtel, Admiral Hotel Zagreb
48 rooms
1,000+ Enregistrements quotidiens

Nos processus sont plus rapides et nous enregistrons plus de 1 000 clients par jour.

Ivana Gavranović
Responsable de la réception, Ventus Travel Agency Novalja
300+ units
+50% Chiffre d'affaires en 12 mois

Nous avons réalisé une croissance de revenus de près de 50 % en 12 mois.

Ivan Brkić
Directeur d'agence, AdriaticExplore Zadar
300+ units
+40% Réservations directes

Nous avons élargi notre portefeuille de 30 % et augmenté les réservations de 40 %.

Anna Maria Latinčić
Directrice, Kairos Travel Trogir
120+ units

La mise en œuvre s'est déroulée sans accroc et nous avons dépassé nos objectifs commerciaux de première année.

Igor Kodžoman
Directeur d'hôtel, Moro Inn Korčula
30 rooms

Nokumo m'a libéré du temps et réduit considérablement le stress.

Marija Rožić
Hôte privée, Apartments Tiramola Trogir
5 units

Nous avons migré en 2 jours et économisons désormais plus chaque année que le coût de la plateforme.

Ivica Vrkić
Directeur d'hôtel, Hotel Delminivm Zagreb

Avant, je passais 10 minutes par check-in entre l'ancien PMS, eVisitor et le formulaire papier. Maintenant c'est un écran et une minute. Les clients le remarquent. Avant ils faisaient la queue — plus maintenant.

AP
Ana Perić
Responsable Front Desk · Hotel Delminivm, Sinj

Questions des réceptionnistes

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