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nokumo
Para Recepcionistas

58 segundos para fazer check-in. Zero passos de conformidade manual.

Um ecrã para chegadas, walk-ins, mensagens de hóspedes e acompanhamento de tarefas. eVisitor e eTurizem submetem-se sozinhos. O fecho noturno fecha às 00:01. As suas noites ficam livres.

O fluxo de check-in que os seus hóspedes recordam

Quatro passos. Menos de 60 segundos. Zero papel.

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O hóspede chega

Pesquisar por nome, número de reserva ou quarto. O dossier do hóspede abre-se instantaneamente — detalhes da reserva, preferências, atribuição de quarto de relance.

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Verificação do documento em 10 segundos

O scanner OCR de passaporte preenche automaticamente a ficha de registo do hóspede. Sem digitação manual. Funciona com todos os passaportes EU e internacionais.

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Chave do quarto e pagamento

Entregar a chave, cobrar o pagamento ou verificar a garantia — tudo sem sair do ecrã. A Nokumo Pay trata das transações com cartão a 1,7% + €0,15.

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Conformidade tratada automaticamente

O hóspede é registado em segundo plano junto do eVisitor (HR), eHrp (SI) ou da autoridade local. Não é necessário nenhum sistema adicional.

Tudo num único ecrã

Check-in em 60 segundos

Tempo médio de check-in com a Nokumo: 58 segundos. Média do PMS anterior: 4 minutos. 8 hóspedes por hora em vez de 2.

Gestão de walk-ins

Criar uma reserva imediatamente. Seleção de tarifa com disponibilidade em tempo real. Atribuição automática ao tipo de quarto correto. Recibo no checkout.

Hub de mensagens a hóspedes

Todas as mensagens de WhatsApp, email e OTA numa única caixa de entrada. Responder, enviar links de check-in e partilhar regras do estabelecimento — sem mudar de app.

Painel de tarefas

Tarefas pendentes do seu turno à vista — limpeza de saída antecipada, guarda de bagagem, pedido de late check-out. Marcar como concluído com um toque.

Conformidade tratada Não é problema seu.

eVisitor croata — registo ao fazer check-in, automaticamente
eHrp esloveno — submetido sem início de sessão adicional
Recibos fiscais emitidos automaticamente no checkout
Fatura do hóspede em PDF por email — sem passos manuais

Operadores reais, resultados reais

De hotéis boutique a empresas com 300 unidades — operadores em 5 mercados principais confiam no Nokumo.

+30% Receitas, 6 meses

As receitas aumentaram 30% em seis meses.

Fabijan Bronzović
Diretor de Hotel, Admiral Hotel Zagreb
48 quartos
1.000+ Check-ins diários

Os nossos processos são mais rápidos e fazemos o check-in de mais de 1.000 hóspedes por dia.

Ivana Gavranović
Responsável da Receção, Ventus Travel Agency Novalja
300+ unidades
+50% Receitas em 12 meses

Alcançámos um crescimento de receitas de quase 50% em 12 meses.

Ivan Brkić
Diretor de Agência, AdriaticExplore Zadar
300+ unidades
+40% Reservas diretas

Expandimos o nosso portefólio em 30% e aumentámos as reservas em 40%.

Anna Maria Latinčić
Diretora, Kairos Travel Trogir
120+ unidades

A implementação correu bem e superámos os objetivos de negócio do primeiro ano.

Igor Kodžoman
Diretor de Hotel, Moro Inn Korčula
30 quartos

O Nokumo libertou o meu tempo e reduziu significativamente o stress.

Marija Rožić
Proprietária Particular, Apartments Tiramola Trogir
5 unidades

Fizemos a mudança em 2 dias e agora poupamos mais anualmente do que o custo.

Ivica Vrkić
Diretor de Hotel, Hotel Delminivm Zagreb

Antes passava 10 minutos por check-in entre o antigo PMS, o eVisitor e o formulário em papel. Agora é um ecrã e um minuto. Os hóspedes notam. Antes faziam fila — agora não.

AP
Ana Perić
Diretor de Receção · Hotel Delminivm, Sinj

Perguntas de recepcionistas

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