Preciso de um módulo de fiscalização separado com a Nokumo?

Não. A fiscalização croata (ePorezna/JIR/ZKI) está integrada diretamente no motor de faturação da Nokumo. Cada fatura é submetida à Administração Fiscal Croata em tempo real como parte do processo de checkout — sem módulo separado, sem custo adicional.

A Nokumo gere o registo eVisitor automaticamente?

Sim. No check-in, a Nokumo submete automaticamente todos os dados de hóspedes exigidos ao eVisitor. O check-in em grupo é suportado. A confirmação do registo é guardada na reserva para efeitos de auditoria.

Posso usar a Nokumo para um pequeno negócio de apartmani na Croácia?

Sim. A Nokumo é utilizada tanto por grandes operadores hoteleiros como por pequenos operadores de arrendamento privado (apartmani) na Croácia. Os requisitos de fiscalização e eVisitor são idênticos para ambos. O preço é por propriedade, pelo que os pequenos operadores pagam apenas pelo que utilizam.

A Nokumo suporta a Kurtaxe para todos os municípios croatas?

Sim. A Nokumo armazena as taxas atuais de Kurtaxe para todos os municípios croatas e calcula o valor correto para cada fatura com base no município da propriedade e na idade do hóspede. Os dados podem ser exportados para relatórios mensais.

Is every receipt really issued with a JIR code?

Yes. Each invoice is fiscalised through ePorezna in real time and carries its JIR (unique receipt identifier). There is no batch mode, no offline queue to babysit — a receipt without a JIR cannot be created in the system, which is exactly what the fiscal law requires.

Does Nokumo handle boravišna pristojba (sojourn tax)?

Yes. The sojourn tax is itemised and reported per municipality, with the municipality-specific rules handled in configuration rather than by your staff remembering each town's rate. For seasonal properties, tax handling follows the same automation as the rest of the stay.

What about JOPPD and OIB reporting?

Nokumo's Croatian compliance covers the full obligation set: ePorezna fiscalisation, eVisitor registration, JOPPD wage/income reporting, and OIB (personal identification number) handling on invoices and guest records. Payroll-level JOPPD data flows from operational records rather than re-keying.

Will Nokumo be ready for EU e-invoicing (eRačun)?

Yes. Nokumo's EU ViDA readiness work covers structured e-invoicing in the EN 16931 direction, and the platform commits to shipping compliance before mandates bite rather than after. Croatian properties inherit that work as platform updates, not paid projects.

Can I migrate from my current Croatian tool without losing this season's data?

Migration follows the standard onboarding path — a named specialist, data import, channel configuration — with most properties live in under 5 business days. Mid-season switches are common; the fiscal engine works from day one so you are never in a compliance gap during the cutover.

Croácia · Hotelaria costeira

Ainda a explicar a lei fiscal croata ao seu fornecedor de software?

Também nos cansámos disso — por isso construímos a alternativa. Fiscalização ePorezna, registo de hóspedes eVisitor e cálculo da boravišna pristojba integrados desde o primeiro dia. Para hotéis, apartamentos e apartmani. Sem plugins. Sem fatura de integração de 5.000 €.

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Tudo o que uma propriedade croata precisa — integrado, não acrescentado

Fiscalização ePorezna croata integrada — sem necessidade de plugin

Registo de hóspedes eVisitor ativado no check-in

Kurtaxe calculada por município e época

Receção multilingue — croata, inglês, alemão

Gestão de canais OTA para Booking.com, Airbnb, Expedia

Site de reservas diretas com métodos de pagamento croatas

Gestão de canais para o mercado adriático

Ligue todos os seus canais OTA com sincronização bidirecional. Paridade tarifária aplicada automaticamente. Atualizações de disponibilidade em tempo real através do Booking.com, Airbnb, Expedia e do seu próprio site de reservas diretas.

Sincronização bidirecional de tarifas e disponibilidade com o Booking.com
Sincronização de calendário e preços com o Airbnb
Ligações à Expedia, HRS e Agoda
Site de reservas diretas com pagamentos iDEAL e por cartão
Monitorização da paridade tarifária com correção automática

Tudo o que os operadores croatas obtêm.

Fiscalização ePorezna

Cada fatura é assinada e enviada à Administração Fiscal Croata em tempo real. JIR e ZKI gerados automaticamente.

Registo de hóspedes eVisitor

Dados de hóspedes submetidos ao eVisitor no check-in. Suporta registo em grupo.

Boravišna pristojba

Taxa turística calculada por município e época. Exportação mensal para relatórios preparada automaticamente.

60+ canais OTA

Sincronização bidirecional com Booking.com, Airbnb, Expedia e 60+ canais. Paridade tarifária aplicada automaticamente.

Motor de reservas diretas

Portal de reservas no seu site com pagamentos por cartão e SEPA. Zero comissão em reservas diretas.

Nokumo Pay

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As receitas aumentaram 30% em seis meses.

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Diretor de Hotel, Admiral Hotel Zagreb

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Os nossos processos são mais rápidos e fazemos o check-in de mais de 1.000 hóspedes por dia.

Ivana Gavranović

Responsável da Receção, Ventus Travel Agency Novalja

300+ unidades

+50% Receitas em 12 meses

Alcançámos um crescimento de receitas de quase 50% em 12 meses.

Ivan Brkić

Diretor de Agência, AdriaticExplore Zadar

300+ unidades

+40% Reservas diretas

Expandimos o nosso portefólio em 30% e aumentámos as reservas em 40%.

Anna Maria Latinčić

Diretora, Kairos Travel Trogir

120+ unidades

A implementação correu bem e superámos os objetivos de negócio do primeiro ano.

Igor Kodžoman

Diretor de Hotel, Moro Inn Korčula

30 quartos

A Nokumo libertou o meu tempo e reduziu significativamente o stress.

Marija Rožić

Proprietária Particular, Apartments Tiramola Trogir

5 unidades

Fizemos a mudança em 2 dias e agora poupamos mais anualmente do que o custo.

Ivica Vrkić

Diretor de Hotel, Hotel Delminivm Zagreb

Perguntas frequentes de operadores croatas

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