O seu site responde às perguntas, para que a sua equipa possa cuidar dos hóspedes
Conheça o concierge com IA 24/7 integrado no seu motor de reservas. Responde aos hóspedes, verifica a disponibilidade em tempo real e ajuda-os a reservar — instantaneamente, em qualquer idioma — para que a sua equipa deixe de se repetir e volte às pessoas que tem à sua frente.
- Free early access
- No commitment
- Cancel anytime
A sua equipa não pode estar em todo o lado. Agora já não precisa.
Tudo o que a sua receção faz — sem a receção
Liga-se diretamente ao seu motor de reservas e ao seu site Nokumo. Sem novas ferramentas, sem configuração, sem trabalho extra para a sua equipa. Simplesmente conhece cada alojamento que gere — e nunca termina o turno.
Encontra o quarto perfeito — instantaneamente
Um hóspede escreve «um apartamento com vista para o mar para quatro, com um cão, no próximo fim de semana.» O assistente pesquisa na sua disponibilidade em tempo real e mostra exatamente o que está disponível para reserva — e depois ajuda-o a reservar na hora.
- Live from your booking engine
Cuida dos hóspedes que já reservaram
«A que horas é o check-in? Há estacionamento?» Os hóspedes obtêm respostas sobre a sua própria reserva em segundos — de forma segura, sem enviar e-mail à sua equipa nem esperar até de manhã por uma resposta.
- Private & secure
Conhece cada alojamento ao pormenor
Comodidades, regras da casa, o caminho até à praia, se a piscina é aquecida — responde como um membro da equipa que lá trabalha há anos, diretamente a partir do seu próprio site.
- Always up to date
Torna-se o seu guia local
«Onde se janta melhor aqui perto? Como chego a partir do aeroporto?» Transforma o seu site num guia do destino — o tipo de ajuda que leva os hóspedes a escolhê-lo, e a voltar.
- Local tips, on tap
Fala o idioma de cada hóspede
Alemão, croata, italiano, francês — responde no idioma em que o hóspede escreve, automaticamente. Cada visitante sente-se acompanhado, venha de onde vier.
- 30+ languages
Protege a privacidade dos seus hóspedes
As páginas de pagamento e finalização de compra estão totalmente vedadas ao assistente. Os dados pessoais e de pagamento dos seus hóspedes nunca são vistos, nunca são partilhados — ponto final.
- GDPR-ready
Ativo em minutos. A trabalhar enquanto dorme.
Sem programadores. Sem formação. Sem nova plataforma para aprender. Ligue-o e o seu site começa a responder aos hóspedes — e a ganhar reservas — já hoje.
Acione o interruptor
Ative o AI Guest Assistant no seu painel Nokumo. Liga-se instantaneamente aos seus quartos, tarifas, disponibilidade e conteúdos do alojamento — nada para configurar.
Aprende os seus alojamentos
Lê o seu site e fica a conhecer cada alojamento — comodidades, regras, a zona envolvente. Atualize o seu site e ele acompanha sozinho, sem manutenção.
Os seus hóspedes obtêm respostas
No seu site aparece um chat acolhedor. Os hóspedes perguntam o que quiserem, a qualquer hora, em qualquer idioma — e reservam — enquanto a sua equipa se concentra nos hóspedes à sua frente.
Os dados dos seus hóspedes são sagrados. E é assim que os tratamos.
Um assistente que fala com os seus hóspedes tem de ser de confiança. O AI Guest Assistant é construído com salvaguardas sérias e independentes — assim, tem toda a comodidade e nenhum risco.
Não pode ser enganado nem desviado
Os hóspedes podem conversar com naturalidade, mas nunca conseguem manipular o assistente para que se comporte mal ou revele algo que não deveria. Mantém-se útil, fiel à mensagem e à marca — sempre.
Cada mensagem é verificada antes de ser respondida
Cada mensagem do hóspede é discretamente analisada em busca de algo malicioso antes de o assistente responder — protegendo o seu negócio e os seus dados em segundo plano, sem nunca atrasar um hóspede real.
O abuso fica à porta
Proteções integradas bloqueiam bots e agentes maliciosos automaticamente, para que os hóspedes genuínos tenham sempre uma experiência rápida e fluida e nada de suspeito passe alguma vez.
As reservas são verificadas, nunca adivinhadas
Os detalhes da reserva só são partilhados depois de o hóspede provar que a reserva é sua. Sem correspondência, não há informação — a privacidade dos seus hóspedes mantém-se sempre protegida.
Seja dos primeiros a entrar em funcionamento
O acesso antecipado abre em breve — e os primeiros hotéis e gestores de alojamento local recebem o apoio mais próximo. Inscreva-se na lista de espera para um onboarding prioritário e uma sessão de configuração gratuita com a nossa equipa, para estar em funcionamento e a responder aos hóspedes desde o primeiro dia.
AI Guest Assistant, explicado
Deixe o seu site fazer o turno da noite
Sem compromisso · Cancele quando quiser. Deixe o assistente tratar das perguntas intermináveis — de dia, de noite e em todos os idiomas — para que a sua equipa se possa concentrar nos hóspedes à sua frente. Inscreva-se na lista de espera e seja dos primeiros a entrar em funcionamento.
Be first in line for Nokumo AI Visibility
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