Su web responde las preguntas, para que su equipo pueda atender a los huéspedes
Le presentamos el conserje con IA 24/7 integrado en su motor de reservas. Responde a los huéspedes, comprueba la disponibilidad en tiempo real y les ayuda a reservar — al instante, en cualquier idioma — para que su equipo deje de repetirse y vuelva a las personas que tiene delante.
- Free early access
- No commitment
- Cancel anytime
Su equipo no puede estar en todas partes. Ahora ya no hace falta.
Todo lo que hace su recepción — sin la recepción
Se conecta directamente a su motor de reservas y a su web de Nokumo. Sin nuevas herramientas, sin configuración, sin trabajo extra para su equipo. Simplemente conoce cada alojamiento que gestiona — y nunca termina su turno.
Encuentra la habitación perfecta — al instante
Un huésped escribe «un apartamento con vistas al mar para cuatro, con un perro, el próximo fin de semana.» El asistente busca en su disponibilidad en tiempo real y muestra exactamente lo que se puede reservar — y luego le ayuda a reservarlo en el momento.
- Live from your booking engine
Cuida de los huéspedes que ya han reservado
«¿A qué hora es el check-in? ¿Hay aparcamiento?» Los huéspedes obtienen respuestas sobre su propia reserva en segundos — de forma segura, sin escribir a su equipo ni esperar hasta la mañana para una respuesta.
- Private & secure
Conoce cada alojamiento al detalle
Servicios, normas de la casa, el paseo hasta la playa, si la piscina es climatizada — responde como un miembro del equipo que lleva años trabajando allí, directamente desde su propia web.
- Always up to date
Se convierte en su guía local
«¿Dónde se cena mejor por aquí cerca? ¿Cómo llego desde el aeropuerto?» Convierte su web en una guía del destino — el tipo de ayuda que hace que los huéspedes le elijan y vuelvan.
- Local tips, on tap
Habla el idioma de cada huésped
Alemán, croata, italiano, francés — responde en el idioma en que escribe el huésped, automáticamente. Cada visitante se siente atendido, venga de donde venga.
- 30+ languages
Protege la privacidad de sus huéspedes
Las páginas de pago y de finalización de la compra están totalmente vetadas para el asistente. Los datos personales y de pago de sus huéspedes nunca se ven ni se comparten — y punto.
- GDPR-ready
Activo en minutos. Trabajando mientras duermes.
Sin desarrolladores. Sin formación. Sin nueva plataforma que aprender. Actívelo y su web empieza a responder a los huéspedes — y a ganar reservas — hoy mismo.
Accione el interruptor
Active AI Guest Assistant en su panel de Nokumo. Se conecta al instante a sus habitaciones, tarifas, disponibilidad y contenido del alojamiento — nada que configurar.
Aprende sus alojamientos
Lee su web y conoce cada alojamiento — servicios, normas, la zona. Actualice su sitio y se mantiene al día por sí solo, sin mantenimiento.
Sus huéspedes obtienen respuestas
En su web aparece un chat amable. Los huéspedes preguntan lo que sea, a cualquier hora, en cualquier idioma — y reservan — mientras su equipo se centra en los huéspedes que tiene delante.
Los datos de sus huéspedes son sagrados. Y así los tratamos.
Un asistente que habla con sus huéspedes tiene que ser de fiar. AI Guest Assistant está construido con salvaguardas serias e independientes — así obtiene toda la comodidad y ninguno de los riesgos.
No se le puede engañar ni desviar
Los huéspedes pueden chatear con naturalidad, pero nunca pueden manipular al asistente para que se comporte mal o revele algo que no debería. Se mantiene útil, fiel al mensaje y a la marca — todas y cada una de las veces.
Cada mensaje se revisa antes de responder
Cada mensaje del huésped se examina discretamente en busca de cualquier cosa maliciosa antes de que el asistente responda — protegiendo su negocio y sus datos en segundo plano, sin frenar jamás a un huésped real.
El abuso se detiene en la puerta
Las protecciones integradas bloquean bots y actores malintencionados automáticamente, para que los huéspedes genuinos tengan siempre una experiencia rápida y fluida y nada sospechoso se cuele nunca.
Las reservas se verifican, nunca se adivinan
Los datos de la reserva solo se comparten después de que el huésped demuestre que la reserva es suya. Sin coincidencia, no hay información — la privacidad de sus huéspedes siempre queda protegida.
Sea de los primeros en estar en marcha
El acceso anticipado abrirá pronto — y los primeros hoteles y operadores de estancias cortas reciben el apoyo más cercano. Únase a la lista de espera para una incorporación prioritaria y una sesión de configuración gratuita con nuestro equipo, para que esté en marcha y respondiendo a los huéspedes desde el primer día.
AI Guest Assistant, explicado
Deje que su web haga el turno de noche
Sin compromiso · Cancele cuando quiera. Deje que el asistente se encargue de las preguntas interminables — de día, de noche y en todos los idiomas — para que su equipo pueda centrarse en los huéspedes que tiene delante. Únase a la lista de espera y sea de los primeros en estar en marcha.
Sea el primero en la lista para Nokumo AI Visibility
Prepare su presencia digital para el futuro directamente en Nokumo AI Visibility y descubra exactamente cómo los motores de IA ven y recomiendan su motor de reservas.