Funktioniert das mit meiner bestehenden Nokumo Website?

Ja — er ist direkt in Nokumo Websites integriert. Er kennt bereits Ihre Buchungsmaschine, Ihre Zimmer und Ihre Inhalte, sodass es nichts zu integrieren und nichts einzurichten gibt. Sie schalten ihn ein und er funktioniert.

Durchsucht er meine Live-Verfügbarkeit und -Preise?

Ja. Er prüft genau dieselbe Live-Verfügbarkeit und dieselben Preise, die Ihre Gäste in Ihrer Buchungsmaschine sehen, und hilft ihnen, das richtige Zimmer direkt zu finden und zu buchen. Er versteht Daten, Lage, Gruppengröße, Haustiere und Unterkunftsart.

Was passiert auf Checkout- und Zahlungsseiten?

Sie sind für den Assistenten vollständig tabu — immer. Checkout-, Zahlungs-, Bestätigungs- und Self-Check-in-Seiten werden nie gelesen, sodass die Zahlungs- und persönlichen Daten Ihrer Gäste privat bleiben.

Wie funktioniert die Reservierungsabfrage?

Ein Gast bestätigt seine Buchung mit seiner Reservierungs-ID und seinem Namen und sieht erst dann seine eigenen Daten. Stimmt es nicht überein, wird nichts geteilt — einfach und sicher.

Welche Sprachen unterstützt er?

Über 30, automatisch. Er erkennt die Sprache, in der ein Gast schreibt, und antwortet entsprechend — Englisch, Deutsch, Kroatisch, Italienisch, Slowenisch, Französisch, Niederländisch, Spanisch und mehr. Jeder Gast fühlt sich zu Hause.

Noch nicht ganz — er ist in der finalen Entwicklung. Tragen Sie sich auf die Warteliste ein und Sie stehen als Erste in der Reihe für eine Einladung, wobei unser Team Ihnen beim Live-Gang hilft.

Die Preise kommen zum Launch. Es wird ein einfaches monatliches Add-on zu Ihrem bestehenden Nokumo Websites Tarif sein — keine Überraschungen. Mitglieder der Warteliste erfahren die Details als Erste.

Neu · Integriert in Nokumo Websites

Ihre Website beantwortet die Fragen, damit sich Ihr Team um die Gäste kümmern kann

Lernen Sie den KI-Concierge rund um die Uhr kennen, der in Ihre Buchungsmaschine integriert ist. Er beantwortet Gästefragen, prüft die Live-Verfügbarkeit und hilft bei der Buchung — sofort, in jeder Sprache — damit Ihr Team sich nicht ständig wiederholen muss und sich wieder den Menschen vor sich widmen kann.

Kostenlose Testphase starten

Free early access
No commitment
Cancel anytime

Ihr Team kann nicht überall sein. Jetzt muss es das auch nicht mehr.

der Gästefragen treffen außerhalb der Rezeptionszeiten ein

nachts, am Wochenende, an Feiertagen

bis zur Antwort — nicht erst einen Tag später per E-Mail

sofort, jedes Mal

Sprachen werden automatisch beantwortet

jeder Gast fühlt sich zu Hause

Was er kann

Alles, was Ihre Rezeption leistet — ohne die Rezeption

Er fügt sich nahtlos in Ihre Nokumo Buchungsmaschine und Website ein. Keine neuen Tools, keine Einrichtung, keine zusätzliche Arbeit für Ihr Team. Er kennt einfach jede Unterkunft, die Sie betreiben — und macht nie Feierabend.

Findet das perfekte Zimmer — sofort

Ein Gast tippt „eine Wohnung mit Meerblick für vier Personen, mit Hund, nächstes Wochenende.“ Der Assistent durchsucht Ihre Live-Verfügbarkeit und zeigt genau, was buchbar ist — und hilft dann direkt bei der Reservierung.

Live from your booking engine

Kümmert sich um Gäste, die schon gebucht haben

„Wann ist Check-in? Gibt es Parkplätze?“ Gäste erhalten in Sekunden Antworten zu ihrer eigenen Reservierung — sicher, ohne Ihr Team anzuschreiben oder bis zum Morgen auf eine Antwort zu warten.

Private & secure

Kennt jede Unterkunft in- und auswendig

Ausstattung, Hausregeln, der Weg zum Strand, ob der Pool beheizt ist — er antwortet wie ein Teammitglied, das seit Jahren dort arbeitet, direkt von Ihrer eigenen Website.

Always up to date

Wird zum lokalen Reiseführer

„Wo isst man in der Nähe am besten zu Abend? Wie komme ich vom Flughafen?“ Er macht aus Ihrer Website einen Reiseführer für die Destination — die Art von Hilfe, die Gäste dazu bringt, Sie zu wählen und wiederzukommen.

Local tips, on tap

Spricht die Sprache jedes Gastes

Deutsch, Kroatisch, Italienisch, Französisch — er antwortet automatisch in der Sprache, in der ein Gast schreibt. Jeder Besucher fühlt sich umsorgt, ganz gleich, woher er kommt.

30+ languages

Schützt die Privatsphäre Ihrer Gäste

Zahlungs- und Checkout-Seiten sind für den Assistenten vollständig tabu. Die persönlichen Daten und Zahlungsdaten Ihrer Gäste werden nie eingesehen, nie weitergegeben — Punkt.

GDPR-ready

So funktioniert's

In Minuten startklar. Arbeitet, während Sie schlafen.

Keine Entwickler. Kein Training. Keine neue Plattform zum Erlernen. Schalten Sie ihn ein und Ihre Website beginnt noch heute, Gästefragen zu beantworten — und Buchungen zu gewinnen.

~2 Minuten

Schalter umlegen

Aktivieren Sie AI Guest Assistant in Ihrem Nokumo Dashboard. Er verbindet sich sofort mit Ihren Zimmern, Preisen, Verfügbarkeiten und Unterkunftsinhalten — nichts zu konfigurieren.

Automatisch

Er lernt Ihre Unterkünfte kennen

Er liest Ihre Website und lernt jede Unterkunft kennen — Ausstattung, Regeln, die Umgebung. Aktualisieren Sie Ihre Seite und er bleibt von allein auf dem Laufenden, ganz ohne Wartung.

Rund um die Uhr, ab Tag eins

Ihre Gäste erhalten Antworten

Auf Ihrer Website erscheint ein freundlicher Chat. Gäste fragen alles, zu jeder Stunde, in jeder Sprache — und buchen — während sich Ihr Team auf die Gäste vor sich konzentriert.

Auf Vertrauen gebaut

Die Daten Ihrer Gäste sind heilig. Und so behandeln wir sie auch.

Ein Assistent, der mit Ihren Gästen spricht, muss vertrauenswürdig sein. AI Guest Assistant ist mit ernsthaften, unabhängigen Schutzmechanismen gebaut — so erhalten Sie allen Komfort und kein Risiko.

Er lässt sich nicht austricksen oder vom Kurs abbringen

Gäste können ganz natürlich chatten, aber sie können den Assistenten niemals dazu manipulieren, sich falsch zu verhalten oder etwas preiszugeben, was er nicht sollte. Er bleibt hilfreich, auf Linie und markenkonform — jedes Mal.

Jede Nachricht wird geprüft, bevor sie beantwortet wird

Jede Gästenachricht wird unbemerkt auf Schädliches überprüft, bevor der Assistent antwortet — und schützt so Ihr Unternehmen und Ihre Daten im Hintergrund, ohne einen echten Gast jemals auszubremsen.

Missbrauch wird an der Tür gestoppt

Eingebaute Schutzmechanismen blockieren Bots und böswillige Akteure automatisch, sodass echte Gäste stets ein schnelles, reibungsloses Erlebnis haben und nie etwas Verdächtiges durchrutscht.

Buchungen werden verifiziert, nie erraten

Reservierungsdetails werden erst geteilt, nachdem ein Gast nachgewiesen hat, dass die Buchung ihm gehört. Keine Übereinstimmung, keine Information — die Privatsphäre Ihrer Gäste bleibt immer geschützt.

Seien Sie als Erste live

Der Frühzugang öffnet bald — und die ersten Hotels und Kurzzeitvermieter erhalten die intensivste Betreuung. Tragen Sie sich auf die Warteliste ein für bevorzugtes Onboarding und eine kostenlose Einrichtungssitzung mit unserem Team, damit Sie ab Tag eins live sind und Gästefragen beantworten.

AI Guest Assistant, erklärt

Lassen Sie Ihre Website die Nachtschicht übernehmen

Keine Verpflichtung · Jederzeit kündbar. Lassen Sie den Assistenten die endlosen Fragen übernehmen — Tag, Nacht und in jeder Sprache — damit sich Ihr Team auf die Gäste vor sich konzentrieren kann. Tragen Sie sich auf die Warteliste ein und seien Sie als Erste live.