Question 1

Was ist ein Channel Manager, und braucht mein Betrieb einen?

Accepted Answer

Ein Channel Manager synchronisiert Preise, Verfügbarkeit und Restriktionen bidirektional zwischen Ihrem PMS und jedem verbundenen Vertriebskanal — bei Nokumo mit 60+ OTAs, von Booking.com und Airbnb bis zu adriatischen Regionalkanälen, mit einer Aktualisierung in unter 60 Sekunden. Jeder Betrieb, der über mehr als einen Kanal verkauft, braucht einen, um Doppelbuchungen und manuelle Aktualisierungen zu vermeiden.

Question 2

Funktioniert der Channel Manager von Nokumo auch für Ferienwohnungen und Apartments, nicht nur für Hotels?

Accepted Answer

Ja. Neben den wichtigsten Hotel-OTAs (Booking.com, Airbnb, Expedia, Google Hotels, Vrbo, Agoda) verbindet sich Nokumo auch mit den adriatischen Regionalkanälen Kroati.de, Atraveo und TUI Villas, die von Apartment- und Ferienhausanbietern genutzt werden. Derselbe Zwei-Wege-Sync, dieselbe Aktualisierung in 60 Sekunden und derselbe Überbuchungsschutz gelten unabhängig vom Objekttyp.

Question 3

Was unterscheidet Nokumos Channel Manager von einer eigenständigen Channel-Manager-Lösung?

Accepted Answer

Nokumos Channel Manager ist Teil desselben Systems wie Ihr PMS und Ihre Buchungsmaschine und kein separates Tool mit eigener Sync-Verzögerung. Preis- und Verfügbarkeitsänderungen, die Sie im PMS vornehmen, erreichen jeden verbundenen Kanal direkt – ein zwischengeschalteter Export-/Import-Schritt zwischen den Systemen entfällt.

Question 4

Was passiert, wenn zwei Kanäle gleichzeitig versuchen, dieselbe Einheit zu buchen?

Accepted Answer

Der Zwei-Wege-Sync von Nokumo verkürzt das Überbuchungsfenster auf unter 60 Sekunden. Sobald eine Buchung auf einem beliebigen Kanal bestätigt ist, aktualisiert sich die Verfügbarkeit überall sofort, sodass eine zweite Buchung in diesem Fenster kaum noch vorkommt. Und sollte es doch passieren, wird der Sonderfall sofort gemeldet, statt erst beim Check-in aufzufallen.

Question 5

Was ist der Unterschied zwischen einem Channel Manager und einem PMS?

Accepted Answer

Das PMS (Property-Management-System) verwaltet Ihre Reservierungen und Ihren gesamten Betrieb. Der Channel Manager verbindet das PMS mit OTAs wie Booking.com und Airbnb — er sendet Preise und Verfügbarkeit hinaus und holt Buchungen zurück. Bei Nokumo ist der Channel Manager in das PMS integriert, kein separates Tool, sodass Änderungen direkt übertragen werden, ganz ohne Export-/Import-Schritt zwischen den Systemen.

Question 6

Brauche ich mit jeder OTA einen eigenen Vertrag?

Accepted Answer

Ja, Sie behalten wie gewohnt Ihre eigene Vertrags- und Listing-Beziehung zu jeder OTA (Booking.com, Airbnb usw.) – Nokumo vermittelt diese Vereinbarungen nicht. Was Nokumo Ihnen abnimmt, ist die manuelle Arbeit, Preise, Verfügbarkeit und Restriktionen bei allen Kanälen synchron zu halten.

Question 7

Mit wie vielen OTAs verbindet sich Nokumo?

Accepted Answer

Nokumo verbindet sich mit über 60 OTA-Kanälen, von globalen Plattformen wie Booking.com, Airbnb, Expedia und Vrbo bis zu regionalen Spezialisten. Jede Verbindung ist nativ — keine Middleware, keine Gebühren für externe Konnektoren und keine zusätzlichen Kanalverträge über die hinaus, die Sie bereits mit jeder OTA haben.

Question 8

Wie schnell erreicht eine Preisänderung alle meine Kanäle?

Accepted Answer

In unter 60 Sekunden. Eine Preisänderung in Nokumo überträgt sich auf jeden verbundenen Kanal, sodass der Preis auf Booking.com, auf Ihrer eigenen Website und auf den regionalen Nischenkanälen nie auseinanderdriftet. Es ist derselbe 60-Sekunden-Sync, der jeden Kanal synchron hält.

Question 9

Kann ich festlegen, welche Einheiten auf welchen Kanälen erscheinen?

Accepted Answer

Ja. Jede Einheit wird unabhängig den Kanälen zugeordnet, sodass ein Zimmer auf Booking.com und Ihrer eigenen Buchungsmaschine verkauft werden kann, während eine Langzeit-Ferienwohnung nur auf Airbnb und Vrbo läuft. Auch die Preispläne können pro Kanal variieren, sodass Sie OTAs und Direktbuchungen unterschiedlich bepreisen können, um Provisionskosten abzubilden.

Question 10

Verhindert der Channel Manager Doppelbuchungen, oder gleicht er sie nur schnell ab?

Accepted Answer

Vorbeugung, keine Nachbereitung. Die Verfügbarkeit wird zentral reduziert, sobald ein Kanal bucht, und die übrigen Kanäle schließen innerhalb desselben Sync-Zyklus von unter einer Minute — sodass selbst zwei Gäste, die gleichzeitig dasselbe Zimmer buchen, nicht beide dieselbe Nacht erhalten können.

Question 11

Was kostet Nokumos Channel Manager im Vergleich zu einer eigenständigen Lösung?

Accepted Answer

Er ist im Nokumo-Plattform-Abo enthalten und wird nicht als separate Lizenz verkauft — es gibt also keine zweite Anbieterrechnung zusätzlich zu Ihrer PMS-Rechnung. Eigenständige Channel Manager berechnen in der Regel pro Einheit zusätzlich zu Ihren PMS-Kosten; hier sind Channel Manager und PMS ein System und ein Preis.

Question 12

Funktioniert es auch für gemischte Portfolios aus Ferienwohnungen, Villen und Zimmern?

Accepted Answer

Ja — der Channel Manager ist unabhängig vom Einheitstyp. Ferienwohnungen, Villen, Hotelzimmer und Hostelbetten werden alle als buchbare Einheiten den Kanälen zugeordnet, weshalb dieselbe Engine Ferienwohnungsanbieter, Aparthotels, Hostels und Hotels aus einer einzigen Codebasis bedient. Ein Bestandsmodell für jeden Objekttyp — gemischte Portfolios benötigen keine Umwege.

Eine Preisänderung. Jeder Kanal. In unter 60 Sekunden.

60+ Kanäle. Ein Update.

So funktioniert die Zwei-Wege-Synchronisation

Ändern Sie eine Rate oder Verfügbarkeit im PMS

Nokumo überträgt die Änderung in unter 60 Sekunden an 60+ OTAs

Buchungen fließen direkt zurück ins PMS

Verfügbarkeit aktualisiert sich überall

Channel Manager – häufige Fragen

Die gesamte Nokumo-Plattform entdecken

Unterkunftsverwaltung PMS

Direktbuchungsmaschine

Revenue Management

Unterkunfts-Websites

In einer Woche live gehen?

Sichern Sie sich Ihren Platz für Nokumo AI Visibility