Jeder Gast, jede Nachricht. Null manueller Aufwand.
Nokumos automatisierte Messaging-Engine sendet die richtige E-Mail zum richtigen Zeitpunkt an den richtigen Gast — in seiner Sprache, vom Moment der Buchung bis nach dem Check-out.
Regeln einmal festlegen. Keinen Gast verpassen.
Konfigurieren Sie Auslöser — Buchungsbestätigung, Vorankunfts-Erinnerung, Zahlungseingang, Check-out-Nachfassung — und Nokumo versendet jede E-Mail automatisch. Vollständiges Zustellungs-Tracking inklusive. Bei Personalwechsel bleibt der Kommunikationsverlauf in der Reservierung erhalten.
- Regelbasierte Automatisierung, ausgelöst durch Buchungsereignisse
- Mehrsprachige Vorlagen mit dynamischen Variablen
- Geplanter Versand mit konfigurierbarem Timing
- Zustellungsstatus-Tracking pro Nachricht
- Manuelle Nachrichten direkt aus jeder Reservierung
- Vollständiger Kommunikationsverlauf pro Reservierungseintrag
Entwickelt für internationale Hotellerie-Teams.
Automatisierte E-Mail-Regeln
Definieren Sie Auslöser (Ereignis + Zeitpunkt), Empfänger (Gast, Eigentümer, Agent), Sprache und Vorlage. Nokumo erledigt den Rest.
Mehrsprachige Vorlagen
Vorlagen in beliebig vielen Sprachen mit dynamischen Variablen wie @guestName, @checkInDate und @selfCheckInLink — automatisch in der bevorzugten Sprache des Gastes gesendet.
Zustellungs-Tracking
Sehen Sie den Status gesendet, zugestellt und fehlgeschlagen pro Nachricht. Kein blindes Versenden mehr; wissen Sie, dass jeder Gast erreicht wurde.
Geplanter Versand
Genaues Timing konfigurieren: 3 Tage vor der Ankunft, 1 Stunde nach der Buchung, 24 Stunden nach dem Check-out. Präzision ohne manuelle Aufsicht.
Manuelle Nachrichtenübermittlung
Senden Sie Vorlagen- oder Freitext-Nachrichten direkt aus einer Reservierung an Gäste oder Eigentümer — automatisch im Reservierungsverlauf protokolliert.
Eigentümer- & Agentenkommunikation
Regeln können Gäste, Unterkunftseigentümer oder Buchungsagenten ansprechen — die richtige Nachricht an den richtigen Empfänger jedes Mal.
In jedem Plan enthalten.
Automatisierte Gast-E-Mails
Buchungsbestätigung, Vorankunft, Zahlung und Check-out-E-Mails werden in jedem Plan automatisch ausgelöst.
Mehrsprachige Zustellung
Automatische Sprachanpassung an die Gästepräferenz — kein separates Vorlagenmanagement pro Markt.
Reservierungsverlaufsprotokoll
Jede aus einer Reservierung gesendete Nachricht wird in ihrer Historie gespeichert — Kontext bei allen Personalwechseln erhalten.
Kommunizieren Sie intelligenter.
In einer Woche live gehen?
Schließen Sie sich Hunderten von Beherbergungsbetreibern in unseren Kernmärkten an. 14 Tage kostenlos. Keine Kreditkarte erforderlich.
Keine Kreditkarte erforderlich · In einer Woche live · EU-Compliance inklusive
Sichern Sie sich Ihren Platz für Nokumo AI Visibility
Machen Sie Ihre digitale Präsenz zukunftssicher direkt in Nokumo AI Visibility und erfahren Sie genau, wie KI-Systeme Ihre Buchungsmaschine sehen und empfehlen.