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nokumo
Comment ça marche

En ligne en 1 semaine, à chaque fois.

Pas de mises en oeuvre de six mois. Pas de consultants. La séquence exacte que nous suivons pour mettre en service chaque établissement — de la signature du contrat au premier reçu ePorezna ou FURS. Moyenne : 5,2 jours en 2025.

Vos premiers 7 jours avec Nokumo.

1
Jour 1

Configuration du compte et import des données

Appel de bienvenue avec votre Customer Success Manager dédié · Configuration de l'établissement : chambres, tarifs, équipements · Import des réservations depuis votre système actuel · Configuration réglementaire EU : identifiants ePorezna (Croatie) ou FURS (Slovénie) · Configuration des paiements avec Stripe

2
Jours 2–3

Channel Manager et moteur de réservation directe

Connexion Booking.com, Airbnb, Expedia — synchronisation bidirectionnelle en temps réel · Installation du widget de réservation directe sur votre site web · Configuration des plans tarifaires et des prix saisonniers · Test de synchronisation : vérification des mises à jour de disponibilité sur tous les canaux · Connexion Google Hotel Ads (optionnel)

3
Jours 4–5

Formation de l'équipe

Session de formation en direct pour la réception / front desk · Tutoriel de l'application housekeeping sur appareils mobiles · Simulation de clôture nocturne : reçus fiscaux et rapprochement · Tableau de bord manager : revenus, occupation, rapports propriétaires · Contact d'urgence et protocole d'escalade

4
Jours 6–7

Mise en service

Basculement en direct : toutes les nouvelles réservations via Nokumo · Premier vrai reçu fiscal émis via ePorezna/FURS · CSM disponible le jour même pour le support · Check-in à 30 jours planifié · Accès au centre d'aide et au portail de support Nokumo

Tout inclus. Zéro surprise.

Customer Success Manager nommément attribué dès le jour 1
Tutoriel vidéo en direct de 90 minutes avec votre équipe
Migration des données depuis votre PMS actuel (CSV et API)
Enregistrement fiscal EU (ePorezna, FURS, AJPES)
Mapping des canaux OTA et configuration des plans tarifaires
30 jours de support prioritaire par e-mail et téléphone après la mise en service
Accès à 200+ articles de base de connaissances et guides vidéo

Commencez votre onboarding aujourd'hui.

14 jours d'essai gratuit — aucune carte de crédit requise
Customer Success Manager dédié dès le jour 1
En ligne en 1 semaine — 5 jours ouvrés garanti, ou votre premier mois est offert

Prêt à être en ligne en 1 semaine ?

Rejoignez des centaines d'opérateurs hôteliers dans nos marchés principaux. 14 jours gratuits. Sans carte de crédit.

Sans carte de crédit · En ligne en 1 semaine · Conformité UE incluse

Votre CSM personnel
Fuseau horaire EU — croate, slovène, allemand
Nos clients ne parlent jamais à un chatbot lors de l'onboarding. Ils obtiennent une vraie personne qui connaît la fiscalisation croate et reste avec eux jusqu'à ce que leur premier reçu ePorezna s'imprime correctement.
Temps moyen de mise en service de tous les clients 2025 : moyenne 2025 : 5,2 jours