Operativi in una settimana. Ogni volta.
Nessuna implementazione di sei mesi. Nessun consulente. La sequenza esatta che seguiamo per mettere in funzione ogni struttura — dalla firma del contratto alla prima ricevuta fiscale ePorezna o FURS. Media: 5,2 giorni nel 2025.
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5 giorni lavorativi garantiti, o il tuo primo mese è gratuito.
Configurazione account e importazione dati
Welcome call con il tuo Customer Success Manager dedicato · Configurazione struttura: camere, piani tariffari, servizi · Importazione prenotazioni dal sistema attuale · Configurazione normativa UE: credenziali ePorezna, FURS o KassenSichV · Configurazione pagamenti con Stripe
Channel Manager e Booking Engine
Connessione Booking.com, Airbnb, Expedia — sincronizzazione bidirezionale live · Installazione widget prenotazioni dirette sul tuo sito web · Impostazione piani tariffari e prezzi stagionali · Test di sincronizzazione: verificare gli aggiornamenti disponibilità su tutti i canali · Connessione Google Hotel Ads (opzionale)
Formazione del team
Sessione di formazione live per reception / front desk · Walkthrough app mobile housekeeping · Prova dell'audit notturno: ricevute fiscali e riconciliazione · Dashboard manager: ricavi, occupazione, report proprietari · Contatto di emergenza e protocollo di escalation
Lancio operativo
Passaggio live: tutte le nuove prenotazioni attraverso Nokumo · Prima ricevuta fiscale reale emessa tramite ePorezna/FURS · CSM disponibile per supporto lo stesso giorno · Check-in a 30 giorni programmato · Accesso al centro assistenza Nokumo e al portale di supporto
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Nessuna carta di credito · Operativo in 1 settimana · Conformità EU inclusa
“I nostri clienti non parlano mai con un chatbot durante l'onboarding. Hai una persona reale che conosce la fiscalizzazione croata e resterà in chiamata con te finché la tua prima ricevuta ePorezna non sarà stampata correttamente.”