Cos'è la fiscalizzazione croata (fiskalizacija)?

La fiscalizzazione croata (Fiskalizacija) è l'obbligo legale per tutte le imprese di inviare le fatture all'Agenzia delle entrate croata (Porezna uprava) in tempo reale tramite il sistema ePorezna. Ogni fattura deve riportare un JIR (identificatore univoco di fattura) restituito da ePorezna e uno ZKI generato dal sistema prima dell'invio.

Cosa succede se emetto una fattura senza JIR?

Emettere fatture senza un JIR valido è illegale e soggetto a sanzioni a partire da HRK 2.000 (circa 265 €) per fattura, fino a HRK 200.000 (26.500 €) per violazioni ripetute. Gli ispettori verificano il portale ePorezna durante i controlli. Nokumo garantisce che ogni fattura abbia un JIR prima di essere stampata o inviata via email.

La registrazione eVisitor sostituisce la fiscalizzazione?

No. Si tratta di due obblighi distinti. La fiscalizzazione (ePorezna) riguarda le fatture e i registri fiscali. eVisitor riguarda la registrazione degli ospiti presso il Ministero dell'Interno per le statistiche turistiche e il controllo delle frontiere. Nokumo gestisce entrambe dallo stesso sistema.

Nokumo funziona per gli operatori di affitti privati (apartmani)?

Sì. Nokumo è utilizzato sia da operatori alberghieri sia da operatori di affitti privati (apartmani) in Croazia. I requisiti di fiscalizzazione e registrazione eVisitor sono identici per entrambe le tipologie di impresa. Nokumo supporta più esercizi commerciali (poslovne prostorije) per operatori con più strutture.

Cos'è la boravišna pristojba e Nokumo la gestisce?

La boravišna pristojba (imposta di soggiorno) è la tassa turistica applicata dai comuni croati per ogni pernottamento. Le aliquote variano per comune e stagione. Nokumo memorizza tutte le aliquote vigenti e calcola l'importo corretto per ogni fattura. I dati sono esportabili per la rendicontazione mensile.

Is Nokumo certified fiscalisation software?

Yes. Nokumo is built around ePorezna as native architecture — the Croatian country page lists the ePorezna fiscalisation approval as a headline capability, and the fiscal engine issues JIR-coded receipts in real time from ordinary invoicing. Certification is part of the product, not a bolt-on.

Do I still need a fiscal cash register (fiskalna blagajna)?

No separate register is needed for invoicing run through Nokumo — fiscalisation happens in software at the moment of invoice creation, with receipts JIR-coded through ePorezna. Your hardware footprint stays whatever devices your staff already use. For most apartmani operators this removes the last reason to keep a paper receipt book.

What happens during an internet outage?

Fiscal law has specific provisions for issuing receipts when the fiscal system is unreachable — the rule framework requires sequential numbering and later reconciliation. Nokumo's audit trail preserves receipt order and data so the reconciliation window is routine, not an exposure.

How do fiscalisation and eVisitor work together in one flow?

They are separate obligations that Nokumo runs as one flow: the invoice is fiscalised through ePorezna while the guest registration files with the Ministry of the Interior through eVisitor, both triggered from the same check-in event. One check-in event, both filings made.

Is Nokumo ready for eRačun and the EU e-invoicing direction?

The Croatian compliance conversation for 2026 already pairs fiscalisation with eRačun questions. Nokumo's EU ViDA readiness work covers structured e-invoicing in the EN 16931 direction, and Croatian properties inherit it as platform updates as mandates crystallise. The ViDA lander tracks the 2028 timeline this obligation family converges on.

Croazia · Fiskalizacija

Ancora a spiegare la fiscalità croata al vostro fornitore di software?

Nokumo genera lo ZKI, invia a ePorezna e restituisce una ricevuta con JIR in meno di 2 secondi. Registrazione ospiti eVisitor e rendicontazione dell'imposta di soggiorno (boravišna pristojba) incluse — nessuna integrazione, nessun modulo extra, nessuna fattura da un consulente fiscale.

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Scoprite il PMS

Cosa richiede la fiscalizzazione croata

Per ogni struttura ricettiva che emette fatture in Croazia

JIR (Identificatore univoco fattura) su ogni ricevuta

ZKI (Codice di sicurezza aziendale) generato per transazione

Invio in tempo reale a ePorezna (Porezna uprava)

Registrazione eVisitor per tutti i pernottamenti

Imposta di soggiorno (boravišna pristojba) — calcolo e rendicontazione

Codice QR sulla ricevuta con link alla verifica ePorezna

Come Nokumo gestisce la fiscalizzazione croata

Step 1

Fattura creata

Nokumo genera la fattura quando una prenotazione viene finalizzata, includendo tutti i campi obbligatori croati.

Step 2

ZKI + QR allegati

Nokumo genera lo ZKI (Zaštitni kod izdavatelja) con il certificato digitale della struttura e aggiunge un codice QR con link alla verifica ePorezna.

Step 3

Chiamata API ePorezna

Entro 2 secondi, Nokumo contatta l'Agenzia delle entrate croata e riceve il JIR per la fattura.

Step 4

Archiviato per 11 anni

Tutte le ricevute fiscali con JIR e QR vengono archiviate automaticamente in Nokumo per il minimo legalmente richiesto di 11 anni.

Integrazione eVisitor

Registrazione ospiti + fiscalizzazione. Un'unica azione.

La legge croata obbliga tutti gli operatori ricettivi a registrare ogni ospite presso il Ministero dell'Interno tramite eVisitor entro 24 ore dall'arrivo. Nokumo trasmette i dati dell'ospite automaticamente al check-in — nessun inserimento manuale richiesto.

Trasmissione automatica al check-in
Gestisce tutte le categorie ricettive (hotel, affitto privato, ostello)
Check-in di gruppo — tutti gli ospiti registrati in un solo passaggio
Check-out registrato automaticamente
Gestione degli errori eVisitor con nuovo tentativo automatico
Registro di audit completo di tutte le trasmissioni

Scoprite di più

“La fiscalizzazione croata è obbligatoria e le sanzioni sono severe. Il connettore ePorezna integrato in Nokumo fa sì che non abbiamo mai avuto problemi di conformità.”
MK
Marija Knežević
Owner · Villa Adriatic, Makarska

FAQ sulla fiscalizzazione

Altri moduli di conformità UE

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