O revenue management na hotelaria tem sido dominado há muito tempo pelo RevPAR — Receita por Quarto Disponível. É uma métrica simples, fácil de calcular e universalmente compreendida. Mas apenas contabiliza as receitas de quartos. Para qualquer propriedade com restaurante, spa, salas de conferências ou serviços de upsell, o RevPAR pode induzi-lo em erro.
O TRevPAR (Receita Total por Quarto Disponível) resolve este problema.
O que é o TRevPAR?
O TRevPAR mede a receita total de todas as fontes dividida pelo total de quartos disponíveis.
**Fórmula:** Receita total de todas as fontes ÷ total de quartos disponíveis
**Exemplo:** Um hotel que gera €15.000 diários em quartos, F&B, spa e estacionamento, com 110 quartos: TRevPAR = €15.000 ÷ 110 = **€136,36 por quarto**
TRevPAR vs RevPAR
| Métrica | Mede | Ideal para |
|---|---|---|
| RevPAR | Apenas receitas de quartos | Hotéis económicos, hostels |
| TRevPAR | Todos os fluxos de receita | Hotéis full-service, resorts |
O RevPAR adequa-se a propriedades onde os quartos são o único produto. O TRevPAR é essencial para resorts, centros de conferências ou qualquer propriedade com múltiplos fluxos de receita.
Estratégias para Aumentar o TRevPAR
1. Preços dinâmicos para upsells
Upgrades de quarto, check-in antecipado, check-out tardio — aplique preços dinâmicos nos períodos de maior procura. Mesmo uma oferta de upgrade de €15 no check-in, aceite por 20% dos hóspedes, melhora significativamente o TRevPAR.
2. Pacotes de serviços
63% dos viajantes escolhem ofertas em pacote quando apresentadas claramente. Um pacote de pequeno-almoço de €40 que custa €12 a fornecer é uma melhoria pura de TRevPAR.
3. Marketing segmentado
Diferentes segmentos de hóspedes gastam de forma diferente fora do quarto. Os hóspedes corporativos impulsionam o F&B; os hóspedes de lazer impulsionam o spa e as visitas. Pacotes específicos por segmento aumentam o TRevPAR sem descontar as tarifas de quarto.
4. Gestão automatizada de tarifas
Ferramentas como RoomPriceGenie, PricePoint e RateGenie — todas integradas com a Nokumo — permitem preços dinâmicos em múltiplos fluxos de receita simultaneamente.
Acompanhar o TRevPAR na Nokumo
O módulo de relatórios financeiros da Nokumo acompanha o TRevPAR em tempo real em todas as categorias de receita configuradas. O relatório do fecho noturno decompõe a contribuição por categoria, e o dashboard do gestor apresenta a tendência de TRevPAR em qualquer intervalo de datas.