El revenue management en hostelería ha estado dominado durante mucho tiempo por el RevPAR — Ingresos por Habitación Disponible. Es una métrica limpia, fácil de calcular y universalmente comprendida. Pero solo contabiliza los ingresos de habitaciones. Para cualquier establecimiento con restaurante, spa, instalaciones de conferencias o servicios de upsell, el RevPAR puede inducir a error activamente.
El TRevPAR (Ingresos Totales por Habitación Disponible) resuelve esto.
¿Qué es el TRevPAR?
El TRevPAR mide los ingresos totales de todas las fuentes divididos entre el total de habitaciones disponibles.
**Fórmula:** Ingresos totales de todas las fuentes ÷ total de habitaciones disponibles
**Ejemplo:** Un hotel que genera €15.000 diarios entre habitaciones, restauración, spa y aparcamiento, con 110 habitaciones: TRevPAR = €15.000 ÷ 110 = **€136,36 por habitación**
TRevPAR vs RevPAR
| Métrica | Mide | Más adecuado para |
|---|---|---|
| RevPAR | Solo ingresos de habitaciones | Hoteles de presupuesto, hostels |
| TRevPAR | Todos los flujos de ingresos | Hoteles de servicio completo, resorts |
El RevPAR es adecuado para establecimientos donde las habitaciones son el único producto. El TRevPAR es esencial para resorts, centros de conferencias o cualquier establecimiento con múltiples fuentes de ingresos.
Estrategias para aumentar el TRevPAR
1. Precios dinámicos para upsells
Upgrades de habitación, early check-in, late check-out — aplique precios dinámicos durante los períodos de máxima demanda. Incluso una oferta de upgrade de €15 en el check-in, aceptada por el 20% de los huéspedes, mejora significativamente el TRevPAR.
2. Paquetes de servicios
El 63% de los viajeros elige ofertas en paquete cuando se presentan claramente. Un paquete de desayuno de €40 que cuesta €12 de producir es una mejora pura del TRevPAR.
3. Marketing segmentado
Los distintos segmentos de huéspedes gastan de forma diferente fuera de la habitación. Los huéspedes corporativos impulsan la restauración; los de ocio impulsan el spa y las excursiones. Los paquetes específicos por segmento elevan el TRevPAR sin reducir las tarifas de habitación.
4. Gestión automatizada de tarifas
Herramientas como RoomPriceGenie, PricePoint y RateGenie — todas integradas con Nokumo — permiten precios dinámicos en múltiples flujos de ingresos simultáneamente.
Seguimiento del TRevPAR en Nokumo
El módulo de informes financieros de Nokumo realiza un seguimiento del TRevPAR en tiempo real en todas las categorías de ingresos configuradas. El informe del cierre nocturno desglosa la contribución por categoría, y el dashboard del director muestra la tendencia del TRevPAR para cualquier rango de fechas.