+30% di ricavi in sei mesi
Come l'Admiral Hotel Zagreb ha aumentato significativamente i ricavi nella sua prima stagione con Nokumo
“Revenues increased by 30% in six months.”
FBFabijan BronzovićHotel Manager, Admiral Hotel Zagreb
La sfida
Carico amministrativo su un team ridotto
Una struttura di queste dimensioni ha bisogno che il front desk si concentri sugli ospiti, non sulla navigazione di più sistemi disconnessi per prenotazioni, conformità fiscale e gestione dei canali.
Complessità della conformità croata
La fiscalizzazione ePorezna e la registrazione eVisitor sono requisiti legali per gli hotel croati. Gestirli tramite strumenti separati aggiunge attrito quotidiano e rischio di conformità.
La soluzione Nokumo
L'Admiral Hotel Zagreb ha adottato Nokumo come PMS all-in-one, consolidando prenotazioni, gestione dei canali, fiscalizzazione croata e prenotazione diretta in un'unica piattaforma. Il team di onboarding ha gestito la configurazione della conformità in modo che l'hotel potesse concentrarsi sulle operazioni dal primo giorno.
I risultati
Crescita significativa dei ricavi
Entro sei mesi dall'avvio, l'hotel ha registrato un aumento del 30% dei ricavi — il risultato citato direttamente dal manager.
Operazioni quotidiane semplificate
Un sistema unificato per prenotazioni, comunicazioni con gli ospiti e conformità ha ridotto il carico amministrativo sul personale del front desk.
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Gestire un appartamento per affitti brevi come host privato significa ricoprire tutti i ruoli. Nokumo ha tolto il carico amministrativo dalle spalle di Marija Rožić — liberandole del tempo e riducendo notevolmente lo stress.
Hotel Delminivm Zagreb è passato a Nokumo in soli due giorni. Il passaggio è stato rapido, il team era operativo immediatamente e i risparmi annuali ora superano il costo della piattaforma.
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