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Retour aux témoignages clients
🇭🇷Hotels · Croatia

+30 % de chiffre d'affaires en six mois

Comment l'Admiral Hotel Zagreb a significativement accru ses revenus lors de sa première saison avec Nokumo

Admiral Hotel Zagreb·48 rooms·Croatia
Nokumo · Reservation Calendar · June 2026
Live
Room
Mon
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Sun
Room 101
M. Horvat
J. Schmidt
Room 102
S. Novak
Room 201
A. Müller
L. Petrov
Suite A
K. Williams
Room 301
P. Kovač
14 reservations · 3 check-ins today93% occupancy ↑
+30%
Chiffre d'affaires
en 6 mois

Les revenus ont augmenté de 30 % en six mois.

FB
Fabijan Bronzović
Hotel Manager, Admiral Hotel Zagreb

Le défi

1

Charge administrative pour une petite équipe

Un établissement de cette taille a besoin que la réception se concentre sur les clients, non sur la navigation entre plusieurs systèmes déconnectés pour les réservations, la conformité fiscale et la gestion des canaux.

2

Complexité de la conformité croate

La fiscalisation ePorezna et l'enregistrement eVisitor sont des obligations légales pour les hôtels croates. Les gérer via des outils séparés génère des frictions quotidiennes et un risque de non-conformité.

La solution Nokumo

L'Admiral Hotel Zagreb a adopté Nokumo comme PMS tout-en-un, centralisant les réservations, la gestion des canaux, la fiscalisation croate et la réservation directe sur une seule plateforme. L'équipe d'onboarding a géré la configuration de conformité afin que l'hôtel puisse se concentrer sur ses opérations dès le premier jour.

Modules déployés
PMSChannel ManagerePorezna FiscalisationeVisitor IntegrationDirect Booking Engine

Les résultats

Croissance significative du chiffre d'affaires

Six mois après le démarrage, l'hôtel a enregistré une hausse de 30 % de ses revenus — le résultat cité directement par le directeur.

Opérations quotidiennes simplifiées

Un système unifié pour les réservations, la communication avec les clients et la conformité a réduit la charge administrative du personnel de réception.

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