+30 % de ingresos en seis meses
Cómo Admiral Hotel Zagreb aumentó sus ingresos de forma significativa en su primera temporada con Nokumo
“Revenues increased by 30% in six months.”
FBFabijan BronzovićHotel Manager, Admiral Hotel Zagreb
El reto
Carga administrativa en un equipo pequeño
Una propiedad de este tamaño necesita que la recepción se centre en los huéspedes, no en navegar por múltiples sistemas desconectados para reservas, cumplimiento fiscal y gestión de canales.
Complejidad del cumplimiento normativo croata
La fiscalización con ePorezna y el registro en eVisitor son requisitos legales para los hoteles croatas. Gestionarlos a través de herramientas separadas añade fricción diaria y riesgo de incumplimiento.
La solución Nokumo
Admiral Hotel Zagreb adoptó Nokumo como su PMS todo en uno, consolidando reservas, gestión de canales, fiscalización croata y reservas directas en una sola plataforma. El equipo de incorporación se encargó de la configuración del cumplimiento para que el hotel pudiera centrarse en las operaciones desde el primer día.
Los resultados
Crecimiento de ingresos significativo
En los seis meses siguientes a la puesta en marcha, el hotel registró un incremento del 30 % en los ingresos — el resultado que el director mencionó directamente.
Operaciones diarias simplificadas
Un sistema unificado para reservas, comunicaciones con huéspedes y cumplimiento redujo la carga administrativa del personal de recepción.
Más historias de clientes
Gestionar una propiedad de alquiler a corto plazo como anfitriona particular significa hacerlo todo. Nokumo quitó la carga administrativa de los hombros de Marija Rožić — liberando su tiempo y reduciendo el estrés de forma significativa.
Hotel Delminivm Zagreb se trasladó a Nokumo en tan solo dos días. El cambio fue rápido, el equipo empezó a funcionar de inmediato y el ahorro anual ahora supera el coste de la plataforma.
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