Mise en œuvre sans accroc, objectifs de première année dépassés
Comment Moro Inn Korčula a démarré avec Nokumo et surpassé ses objectifs
“Implementation went smoothly and we exceeded our first-year business goals.”
IKIgor KodžomanHotel Manager, Moro Inn Korčula
Le défi
Changer de système sans perturber les opérations
Pour un petit hôtel, migrer vers un nouveau PMS pendant ou près de la haute saison comporte un véritable risque opérationnel. Un démarrage en douceur est aussi important que le logiciel lui-même.
Conformité croate tout-en-un
Les hôtels croates doivent gérer la fiscalisation ePorezna et l'enregistrement eVisitor par obligation légale. Les avoir intégrés nativement, et non ajoutés après coup, supprime une source persistante de risque.
La solution Nokumo
Moro Inn Korčula a adopté Nokumo comme système de gestion de propriété. L'équipe d'onboarding Nokumo a géré le processus de transition, configurant les intégrations de conformité et connectant les canaux de distribution afin que l'hôtel puisse se concentrer sur ses clients.
Les résultats
Objectifs de première année dépassés
L'hôtel a dépassé ses objectifs commerciaux de première année après la migration, le résultat cité par le directeur comme mesure du succès.
Continuité opérationnelle pendant la migration
La mise en œuvre s'est déroulée sans accroc, sans perturbation des opérations hôtelières quotidiennes pendant la période de transition.
Plus de témoignages clients
Gérer une location courte durée en tant qu'hôte privé, c'est tout assumer seul. Nokumo a ôté la charge administrative des épaules de Marija Rožić, lui libérant du temps et réduisant considérablement son stress.
L'Hotel Delminivm Zagreb a rejoint Nokumo en seulement deux jours. La migration a été rapide, l'équipe opérationnelle immédiatement, et les économies annuelles dépassent désormais le coût de la plateforme.
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