Mise en œuvre sans accroc, objectifs de première année dépassés
Comment Moro Inn Korčula a démarré avec Nokumo et surpassé ses objectifs
“La mise en œuvre s'est déroulée sans accroc et nous avons dépassé nos objectifs commerciaux de première année.”
IKIgor KodžomanHotel Manager, Moro Inn Korčula
Le défi
Changer de système sans perturber les opérations
Pour un petit hôtel, migrer vers un nouveau PMS pendant ou près de la haute saison comporte un véritable risque opérationnel. Un démarrage en douceur est aussi important que le logiciel lui-même.
Conformité croate tout-en-un
Les hôtels croates doivent gérer la fiscalisation ePorezna et l'enregistrement eVisitor par obligation légale. Les avoir intégrés — et non greffés — supprime une source persistante de risque.
La solution Nokumo
Moro Inn Korčula a adopté Nokumo comme système de gestion de propriété. L'équipe d'onboarding Nokumo a géré le processus de transition, configurant les intégrations de conformité et connectant les canaux de distribution afin que l'hôtel puisse se concentrer sur ses clients.
Les résultats
Objectifs de première année dépassés
L'hôtel a dépassé ses objectifs commerciaux de première année après la migration — le résultat cité par le directeur comme mesure du succès.
Continuité opérationnelle pendant la migration
La mise en œuvre s'est déroulée sans accroc, sans perturbation des opérations hôtelières quotidiennes pendant la période de transition.
Plus de témoignages clients
L'Admiral Hotel Zagreb est passé à Nokumo et a enregistré une hausse de revenus de 30 % en six mois. Un PMS rationalisé avec des outils de conformité croate intégrés a permis à l'équipe de se concentrer sur les clients plutôt que sur l'administration.
AdriaticExplore Zadar gère un large portefeuille de propriétés et a enregistré une croissance de revenus de près de 50 % en 12 mois après avoir adopté Nokumo comme plateforme de gestion multi-établissements.
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