Implementação sem problemas, objetivos do primeiro ano superados
Como o Moro Inn Korčula ficou operacional com o Nokumo e superou os seus objetivos
“A implementação correu bem e superámos os objetivos de negócio do primeiro ano.”
IKIgor KodžomanDiretor de Hotel, Moro Inn Korčula
O desafio
Mudar de sistema sem perturbar as operações
Para um pequeno hotel, migrar para um novo PMS durante ou perto da época alta comporta risco operacional real. Uma entrada em funcionamento sem problemas é tão importante como o próprio software.
Conformidade croata tudo-em-um
Os hotéis croatas devem tratar da fiscalização ePorezna e do registo eVisitor como obrigação legal. Ter estas funcionalidades integradas — não acrescentadas — elimina uma fonte persistente de risco.
A solução Nokumo
O Moro Inn Korčula adotou o Nokumo como sistema de gestão de propriedade. A equipa de onboarding do Nokumo geriu o processo de transição, configurando as integrações de conformidade e ligando os canais de distribuição para que o hotel pudesse concentrar-se nos seus hóspedes.
Os resultados
Objetivos do primeiro ano superados
O hotel superou os seus objetivos de negócio do primeiro ano após a mudança — o resultado que o Diretor citou como medida de sucesso.
Continuidade operacional durante a migração
A implementação correu bem, sem perturbação das operações hoteleiras diárias durante o período de transição.
Mais histórias de clientes
O Admiral Hotel Zagreb mudou para o Nokumo e registou um aumento de 30% nas receitas em seis meses. Um PMS simplificado com ferramentas de conformidade croata integradas deu à equipa mais tempo para se concentrar nos hóspedes em vez de na administração.
A AdriaticExplore Zadar gere um grande portefólio de propriedades e alcançou um crescimento de receitas de quase 50% nos 12 meses após adotar o Nokumo como plataforma de gestão multi-propriedade.
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