Reibungslose Implementierung, Geschäftsziele im ersten Jahr übertroffen
Wie Moro Inn Korčula mit Nokumo startete und seine Ziele übertraf
“Implementation went smoothly and we exceeded our first-year business goals.”
IKIgor KodžomanHotel Manager, Moro Inn Korčula
Die Herausforderung
Systemwechsel ohne Betriebsunterbrechung
Für ein kleines Hotel birgt die Migration zu einem neuen PMS während oder kurz vor der Hochsaison echte betriebliche Risiken. Ein reibungsloser Go-live ist ebenso wichtig wie die Software selbst.
Vollständige kroatische Compliance aus einer Hand
Kroatische Hotels sind gesetzlich verpflichtet, die ePorezna-Fiskalisierung und die eVisitor-Registrierung zu handhaben. Eine integrierte Lösung — statt nachträglich hinzugefügter Werkzeuge — beseitigt eine dauerhafte Fehlerquelle.
Die Nokumo-Lösung
Moro Inn Korčula führte Nokumo als Hotelverwaltungssystem ein. Das Nokumo-Onboarding-Team verwaltete den Übergangsprozess, konfigurierte die Compliance-Integrationen und verband die Vertriebskanäle, damit sich das Hotel auf seine Gäste konzentrieren konnte.
Die Ergebnisse
Geschäftsziele im ersten Jahr übertroffen
Das Hotel übertraf seine Geschäftsziele im ersten Jahr nach dem Wechsel — das Ergebnis, das der Manager als Erfolgskriterium nannte.
Betriebskontinuität während der Migration
Die Implementierung verlief reibungslos, ohne Unterbrechung des laufenden Hotelbetriebs während der Umstellungsphase.
Weitere Kundenstories
Als Privatvermieterin muss man alle Rollen übernehmen. Nokumo nahm Marija Rožić den Verwaltungsaufwand ab — und schaffte ihr deutlich mehr freie Zeit sowie erheblich weniger Stress.
Hotel Delminivm Zagreb wechselte in nur zwei Tagen zu Nokumo. Der Wechsel verlief schnell, das Team war sofort einsatzbereit, und die jährlichen Einsparungen übersteigen nun die Kosten der Plattform.
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