Od 1. januarja 2019 je elektronsko fakturiranje (fatturazione elettronica) prek Sistema di Interscambio (SdI) obvezno za vse italijanske transakcije B2B, od julija 2022 pa velja za večino transakcij B2C v gostinstvu. Za nastanitvene ponudnike to pomeni, da mora vsak račun — od enonoč prenočitve do skupinske rezervacije podjetja — biti prenesen prek SdI, preden je pravno veljaven.
Ta vodič razlaga natančno, kako SdI deluje za hotele in počitniške nastanitve, ter kako ga popolnoma avtomatizirati.
Kaj je SdI?
Sistema di Interscambio je državno upravljana e-fakturirna infrastruktura Italije, ki jo upravlja Agenzia delle Entrate (italijanska davčna agencija). Vsi elektronski računi morajo biti preneseni prek SdI v formatu XML (FatturaPA), prejeti edinstveno protokolno številko in shranjeni 10 let.
SdI deluje kot posrednik: izdajatelj (vaša nastanitev) pošlje XML račun SdI, ki ga potrdi in dostavi prejemniku (gostova ali podjetjeva davčna koda oziroma številka DDV).
FatturaPA XML — Kaj Vsebuje
Vsak račun SdI mora vsebovati:
| Polje | Opis |
|---|---|
| Codice Fiscale / P.IVA | Italijanska davčna ID vaše nastanitve |
| Koda prejemnika SDI (Codice Destinatario) | 7-mestna koda za B2B, ZZZZZZZ za B2C |
| Zaporedna številka računa | Edinstvena zaporedna letno |
| Stopnja in znesek IVA | Na vrstico |
| Opis storitve | Nastanitev, zajtrk, dodatki |
| Način plačila | Bonifico, gotovina, kartica |
| Datum prenosa | Mora se ujemati ali biti pred datumom storitve |
PMS, ki samodejno generira FatturaPA XML, odpravlja korak, ki je najbolj dovzeten za napake v postopku SdI.
Postopek Oddaje
- **Ustvarjen račun** v PMS-u ob odjavi ali zaračunavanju
- **FatturaPA XML samodejno generiran** s strani PMS-a
- **Prenesen v SdI** prek certificirane API povezave
- **SdI potrdi** XML (format, davčne kode, stopnje IVA)
- **Dodeljena protokolna številka** (numero di protocollo) — potrditev prejema
- **Dostavljen prejemniku** (e-pošta gosta ali koda SDI podjetja)
- **Shranjen v arhivu Nokumo** za obvezno 10-letno hrambo
Celoten postopek od ustvarjanja računa do potrditve protokola mora v pravilno integriranem sistemu trajati manj kot 5 sekund.
Pogoste Napake SdI in Kako se jim Izogniti
**Napaka 00001 — Schema ni veljavna:** Napaka v strukturi XML. Nastane zaradi ročno urejenih računov ali zastarelih različic PMS. Rešitev: uporaba PMS-a, ki samodejno generira veljavni FatturaPA.
**Napaka 00100 — Podvojena številka računa:** Zaporedne številke računov so preskočene ali znova uporabljene. PMS samodejno upravlja zaporedno oštevilčenje.
**Napaka 00404 — Davčna koda ni najdena:** Gostova codice fiscale je napačna ali ni v Anagrafe Tributaria. Za račune B2C se temu izognemo z uporabo ZZZZZZZ kot kode prejemnika.
**Napaka 00500 — Storitev ni na voljo:** Izpad sistema SdI. PMS mora račune postaviti v vrsto in samodejno ponoviti med izpadi SdI (ki enako vplivajo na vse ponudnike).
Računi za Goste B2C — Scontrino vs Fattura
Za posamezne goste (B2C) imajo nastanitveni ponudniki dve možnosti: - **Scontrino fiscale (davčni bon):** Enostavnejši, za goste, ki ne potrebujejo računa za stroškovna poračunavanja - **Fattura elettronica B2C:** Polni račun SdI, zahtevan, če gost posreduje svojo codice fiscale
Večina PMS sistemov v gostinstvu ponuja oba ob odjavi. Gosta vprašajo, ali potrebuje formalno fattura ali scontrino.
Avtomatizacija SdI v Nokumu
Nokumo obravnava celoten potek dela SdI brez ročnih korakov:
- Ustvarjen račun ob odjavi — samodejno uveljavljene stopnje IVA (10 % za nastanitev, 22 % za dodatke)
- FatturaPA XML generiran in prenesen v SdI
- Protokolna številka prejeta in shranjena pri rezervaciji
- Gost prejme PDF računa po e-pošti
- Račun shranjen v Nokumo-vem 10-letnem arhivu, ki ga je mogoče iskati po datumu, gostu ali protokolni številki
Med izpadi SdI (redki, a dokumentirani) Nokumo postavi račune v vrsto in samodejno ponovi. Ročno posredovanje ni potrebno.
Kazni za Neskladnost
Agenzia delle Entrate izreka kazni za neskladnost s SdI: - **Zamudni prenos (po 12 dneh):** Globa 250–2.000 € - **Nepravilna stopnja IVA:** 90 % razlike IVA, ki jo dolgujete - **Manjkajoč račun:** 90–180 % dolgovane IVA, plus kazenska izpostavljenost pri ponavljajočih se kršitvah
Za nastanitev, ki letno obdela 1.000+ računov, ročni procesi SdI ustvarjajo znatno tveganje za skladnost. Avtomatizacija ni neobvezna — je edina praktična pot.