+40 % de reservas y +30 % de crecimiento de cartera con Nokumo
Cómo Kairos Travel Trogir amplió su cartera y aumentó las reservas directas
“Ampliamos nuestra cartera un 30 % e incrementamos las reservas un 40 %.”
AMAnna Maria LatinčićDirectora, Kairos Travel Trogir
El reto
Escalar una cartera sin aumentar la plantilla
Las agencias multi-propiedad se enfrentan a un techo difícil cuando las operaciones dependen de procesos manuales — añadir unidades significa añadir personal, a menos que se cuente con las herramientas adecuadas.
Distribución a través de múltiples canales
Gestionar la disponibilidad y las tarifas en numerosos canales de OTA de forma manual introduce el riesgo de errores, actualizaciones perdidas y reservas dobles a medida que aumenta el tamaño de la cartera.
Aumentar las reservas directas
Las agencias muy dependientes de la distribución a través de OTAs pagan comisiones significativas en cada reserva. Construir una capacidad de reserva directa es esencial para la salud del margen a largo plazo.
La solución Nokumo
Kairos Travel Trogir adoptó la plataforma de gestión multi-propiedad de Nokumo, integrando la gestión de canales, las comunicaciones con los huéspedes, el cumplimiento croata y las reservas directas en un solo sistema. Esto liberó al equipo para centrarse en el crecimiento de la cartera en lugar de en la administración diaria.
Los resultados
La cartera se amplió un 30 %
Con unas operaciones más eficientes, el equipo pudo asumir propiedades adicionales — ampliando la cartera un 30 %.
Las reservas crecieron un 40 %
Una combinación de mayor alcance de canales y una capacidad de reserva directa impulsó un incremento del 40 % en las reservas.
Más historias de clientes
Admiral Hotel Zagreb cambió a Nokumo y vio cómo sus ingresos aumentaban un 30 % en seis meses. Un PMS optimizado con herramientas de cumplimiento croata integradas dio al equipo más tiempo para centrarse en los huéspedes en lugar de en la administración.
AdriaticExplore Zadar gestiona una gran cartera de propiedades y logró un crecimiento de ingresos de casi el 50 % en los 12 meses siguientes a la adopción de Nokumo como su plataforma de gestión multi-propiedad.
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