Die deutsche Marktlücke: Von der OTA-Abhängigkeit zur KI-Bereitschaft
Deutschland verfügt über den größten Beherbergungsmarkt in der DACH-Region. Im Rahmen unserer Studie zur KI-Sichtbarkeit im Gastgewerbe haben wir 540 deutsche Websites geprüft. Das Ergebnis ist ernüchternd.
Deutschland schneidet in den meisten Dimensionen durchschnittlich ab. Während die Akzeptanz von Buchungsfunnels überdurchschnittlich hoch ist (57,6 vs. 51,5), liegt die Schema-Vollständigkeit mit 1,8 % unter dem Schnitt.
Es ist eine Frage der Einstellung, nicht der Technik
Die eigentliche Geschichte ist nicht technischer Natur – es ist ein Mindset-Problem.
Wie Arne Petersen von den VRM Days es ausdrückt:
„Deutsche Betreiber liegen nicht wegen der Infrastruktur zurück. Sie liegen zurück, weil der Erfolg die Dringlichkeit zur Veränderung genommen hat. Die starke Performance der OTAs (Online Travel Agencies) ließ digitale Unabhängigkeit optional erscheinen.“
Die meisten Betreiber betrachten KI lediglich als Werkzeug (zum Schreiben von Gästenachrichten oder Erstellen von Beschreibungen), nicht jedoch als Vertriebskanal. Das Konzept der KI-gestützten Suche („AI-driven discovery“) wird bisher kaum wahrgenommen.
Der Sprachvorteil: Deutschsprachige Anfragen erzielen die besten Ergebnisse bei Direktbuchungen für deutsche Immobilien (14,7 % Direktbuchungs-Score im Vergleich zu 12,6 % bei Englisch und 8,5 % bei Kroatisch). Das starke deutschsprachige Web sorgt dafür, dass KI-Modelle auf reichhaltige lokale Inhalte zugreifen können.
Die Chance: Deutschland weist mit 1.158 einzigartigen Domains, die in KI-Antworten zitiert werden, den höchsten Wert aller untersuchten Länder auf. Der „Long Tail“ lebt. Doch um den Sprung vom Long Tail zu einer konsistenten Erwähnung in KI-Antworten zu schaffen, sind die Grundlagen entscheidend: Entity-rich Content (inhaltlich tiefe Daten), Schema-Markup und Mehrsprachigkeit.
Erstellt von Nokumo Research | NOKUMO SERVICES d.o.o. (Infranet Group) Diese Forschungsarbeit wurde unter der Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0) veröffentlicht. Bei Weitergabe geben Sie bitte Nokumo als Quelle an und fügen Sie das Nokumo-Logo bei.
Mit Beiträgen von: Dario Alfirević (Chef-Forscher), Tihana Alfirević (Redaktion), Niclas Aunin (ALLMO.ai), Sophia Milewski (Smartness), Domagoj Davidović (MinusMinus Agency), Arne Petersen (VRM Days).
FAQ
Nur etwa 6 % der Unterkunfts-Websites in Europa tauchen überhaupt in einer KI-Antwort auf. In Deutschland erreichen Unterkünfte im Durchschnitt 39,1 von 100 Punkten bei der digitalen Bereitschaft. Die häufigsten Gründe für Unsichtbarkeit: KI-Crawler werden durch die robots.txt blockiert, Schema-Markup fehlt (98,2 % der deutschen Unterkünfte haben keines) und vage Marketingtexte statt konkreter, zitierfähiger Fakten über die Unterkunft.