Kennen Sie die Antwort auf diese Fragen?

Aus welchen Märkten kommen Ihre Gäste? Wie ist ihre Altersstruktur? Wie viele reisen mit Kindern? Wie lange im Voraus buchen sie? Wie lange bleiben sie? Über welche Kanäle buchen sie? Welche Art von Unterkunft bevorzugen sie? Wie verändern sich diese Indikatoren im Laufe der Zeit? Wie viele Übernachtungen erzielen Sie an einem Freitag im Vergleich zu einem Mittwoch?

Wenn Sie die Provisionen der OTA-Kanäle abziehen, wie hoch sind Ihre Einnahmen pro Unterkunftstyp? Wie viel davon entfällt auf Unterkunftseinnahmen und wie viel auf zusätzliche Dienstleistungen und Gebühren? In welcher Beziehung stehen die Belegungsrate, der durchschnittliche Übernachtungspreis und der RevPAR (Umsatz pro verfügbarer Einheit)? Wie verändert sich das Verhältnis dieser Indikatoren, wenn Sie die Vorsaison mit der Hochsaison vergleichen?

Wenn Sie ein Multi-Property-Manager sind – wie sieht der Status der oben genannten Indikatoren aus, nachdem Sie die an die Eigentümer ausgezahlten Gebühren abgezogen haben? Wie groß sind die Unterschiede zwischen ihnen in Bezug auf die Eigenschaften der Objekte (Art, Lage, Ausstattung, Kategorisierung) in Ihrem Portfolio?

Warum sollten Sie die Antwort auf diese Fragen kennen?

Ganz einfach – damit Sie mithilfe konkreter Zahlen zur richtigen Zeit die Preise, Stornierungsrichtlinien, Anzahlungsrichtlinien, Mindestaufenthalte und andere Einschränkungen optimal anpassen können. Mit anderen Worten: um Ihr Angebot zu optimieren und bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen. Wenn Sie eine Unterkunft (oder mehrere) verwalten, die insgesamt 10.000.000 kn Umsatz generiert, und es Ihnen gelingt, durch rechtzeitige Einsicht in die oben genannten Kennzahlen nur 1 % bessere Preise und 1 % höhere Auslastung zu erreichen, haben Sie einen positiven Effekt erzielt, der eine jährliche Bruttovergütung, die Kosten eines Firmenfahrzeugs oder die IT-Kosten abdeckt.

Haben Sie noch spezifische „Ad-hoc“-Fragen?

Beispielsweise: Wie viele Gäste aus Deutschland im Alter von 18-25 Jahren bleiben in Ihrer Unterkunft länger als 3 Tage, buchen mindestens 2 Monate im Voraus und reisen an einem Mittwoch an? Wie war die Verkaufsdynamik im November für Aufenthalte im Juni des nächsten Jahres, aber nur für Objekte mit Pool? Kein Problem – auch auf solche und viele andere ähnliche „Ad-hoc“-Fragen gibt Ihnen Nokumo in nur wenigen Klicks eine Antwort. Probieren Sie es selbst aus!