Po letih uporabe enega vodilnih globalnih PMS sistemov za hotele smo prešli na Nokumo. V samo enem tednu smo začeli s polnim obratovanjem in takoj dosegli naslednje rezultate: postopek prijave gostov se je znatno pospešil, število neposrednih rezervacij se je podvojilo, prihodki pa so se v šestih mesecih povečali za 30 %. Povratne informacije osebja izpostavljajo ključne zaključke: sistem je enostavnejši in hitrejši za uporabo, brez zaostajanja v ključnih funkcionalnostih v primerjavi z vodilnimi rešitvami. Podpora je boljša, nove zaposlene pa uvajamo precej hitreje. Poleg tega so prilagoditve zaradi enostavnega in hitrega upravljanja cen glede na trg postale precej lažje.

Admiral Hotel Zagreb (48 sob)

Zelo hitra in enostavna začetna izvedba. Zahvaljujoč intuitivnemu vmesniku in kakovostni podpori je implementacija Nokume potekala gladko. Hitro smo se seznanili z različnimi lastnostmi in funkcionalnostmi sistema in izjemno hitro začeli delovati, čeprav smo bili novinci v hotelirstvu. Poleg same tehnične podpore nam je bila v veliko pomoč ekipa Nokumo support na področju poslovnega svetovanja in optimizacije naših poslovnih procesov. Že v prvem letu delovanja je naš hotel presegel zastavljene poslovne cilje.

Moro Inn Korčula (30 sob)

Vpliv Nokuma na naše poslovne rezultate je bil viden takoj, kar je postavilo temelje za dolgoročno finančno rast in učinkovitost poslovanja. Že po prvem letu uporabe - razširili smo portfelj objektov za 30 % in povečali število direktnih rezervacij za 40 %, vse brez povečanja stroškov dela. Implementacija je bila hitra in enostavna, ekipa za podporo Nokumo pa nam je bila vedno na voljo.

Kairos Travel Trogir (120+ namestitvenih enot, full service agencija)

Prijava gostov, izstavljanje računov, priprava na prihod in odhod – vse to so procesi, ki za nas še nikoli niso bili hitrejši in lažji. Zahvaljujoč integriranemu sistemu, ki ga ponuja Nokumo, in ob upoštevanju dejstva, da mora naša recepcija včasih prijaviti več kot 1000 gostov na dan, nas je uvedba Nokuma močno razbremenila. Vsi koraki, od začetka do konca, potekajo gladko in učinkovito, kar nam omogoča, da se osredotočimo na zagotavljanje izjemne izkušnje našim gostom.

Turistična agencija Ventus Novalja (300+ namestitvenih enot, full service agencija)

Čeprav upravljamo le s 5 namestitvenimi enotami, nam je Nokumo omogočil sprostitev časa in zmanjšanje stresa. Zdaj smo vedno prepričani, da imamo vedno ažurne cene in razpoložljivost na vseh prodajnih kanalih, poleg tega pa se je število direktnih rezervacij večkrat povečalo, odkar uporabljamo spletno stran Nokumo. Sistem je zelo enostaven, ima vse, kar potrebujete, podpora pa nam je vedno na voljo.

Apartmaji Tiramola Trogir

Hitra implementacija in pomembni prihranki z Nokumom Na Nokumo smo prešli dobesedno v 2 dneh. Sistem je enostaven za uporabo, vse potrebno je na enem mestu, ekipa za podporo pri Nokumu pa nam je bila vedno na voljo. Že po nekaj tednih uporabe smo dosegli občutne prihranke v času. Na letni ravni prihranimo več, kot nas stane Nokumo, zato se lahko zdaj bolj osredotočamo na prodajo in goste

Hotel Delminivm, Zagreb

AdriaticExplore Zadar (300+ namestitvenih enot, agencija s celovitimi storitvami) Nokumo nam je pomagal optimizirati vse procese in imel pomemben vpliv na rast prihodkov za skoraj 50% v 12 mesecih. Imeli smo kakovostno podporo, prehod na Nokumo pa je bil enostavnejši in hitrejši, kot smo pričakovali.

AdriaticExplore Zadar (300+ namestitvenih enot, agencija s celovitimi storitvami)