Kompletan vodič za Fiskalizaciju 2.0 u Nokumu

U iduće dvije godine hrvatski sustav fiskalizacije ulazi u najveću promjenu od svog uvođenja. Fiskalizacija 2.0 donosi obvezne e-račune, KPD šifre na svakoj stavci i digitalnu razmjenu računa preko ovlaštenih posrednika. Za iznajmljivače, agencije i manje poduzetnike u turizmu to znači: računovodstvo ide u potpunosti online, htjeli mi to ili ne.

Dobra vijest je da se sve može riješiti jednim alatom, bez prepisivanja i lutanja po različitim programima. U nastavku prolazimo kroz sve ključne rokove, obveze i praktične situacije te objašnjavamo kako je Nokumo već pripremljen za Fiskalizaciju 2.0.

Što je zapravo Fiskalizacija 2.0?

Fiskalizacija 2.0 novi je, potpuno digitalni sustav fiskalizacije u Hrvatskoj. Umjesto fokusa na gotovinske račune na blagajni, naglasak se prebacuje na e-račune i elektroničke fiskalne dokumente koji se razmjenjuju preko ovlaštenih informacijskih posrednika.

Svi računi između poslovnih subjekata (tvrtki, obrta, iznajmljivača koji su u sustavu PDV-a) postupno prelaze u e-oblik. Uz to, na svakoj stavci računa morat će stajati odgovarajuća KPD šifra, što poreznoj upravi i statistici omogućuje precizniji uvid u to što se točno prodaje ili iznajmljuje.

Cilj je manje ručnog rada, manje pogrešaka i potpun uvid u promet – uz uvjet da imate softver koji sve to podržava bez da sami postajete “mini-IT odjel”.

Ključni rokovi: 2026. i 2027.

Promjene dolaze u dva koraka.

Od 1.1.2026.

Obvezu slanja e-računa imaju svi obveznici PDV-a kada izdaju račune drugim poslovnim subjektima ili javnoj upravi (B2B i B2G). Ako ste obrt, tvrtka ili samostalni poduzetnik u sustavu PDV-a, računi prema firmama više ne mogu biti samo PDF mailom – moraju biti e-računi poslani preko ovlaštenog posrednika.

Istog datuma, bez obzira jeste li u PDV-u ili ne, svi poslovni subjekti moraju biti tehnički sposobni zaprimati e-račune. Drugim riječima: vaš sustav ili posrednik mora biti spreman primiti i arhivirati e-račun koji vam pošalje netko drugi.

Od 1.1.2027.

Obveza slanja e-računa širi se na sve poslovne subjekte, uključujući i one izvan PDV-a: paušalne iznajmljivače i male obrte. Hrvatska tada prelazi na potpuno digitalizirani sustav razmjene računa između poduzetnika.

U isto vrijeme, obveza tehničke spremnosti za zaprimanje e-računa ostaje i osobito pogađa male iznajmljivače koji surađuju s agencijama, dobavljačima i većim sustavima.

Privatni iznajmljivači: treba li vam e-račun već od 2026.?

Ovo je prvo pitanje koje svi postavljaju – i odgovor ovisi o vašem statusu.

Ako ste privatni iznajmljivač koji:

  • porez plaća paušalno

  • ostvaruje dohodak od imovine

  • nije u sustavu PDV-a

tada nemate obvezu slati niti primati e-račune od 1.1.2026.. Na vas se u toj fazi Fiskalizacija 2.0 još ne primjenjuje u punom smislu.

Situacija se mijenja ako u godini premašite 60.000 € prihoda od iznajmljivanja i postanete obveznik PDV-a. U tom trenutku ulazite u režim Fiskalizacije 2.0: e-računi prema poslovnim subjektima postaju obveza, a vaš sustav mora podržavati i slanje i zaprimanje takvih računa.

Od 1. 1. 2027. svi privatni iznajmljivači, uključujući i paušaliste, moraju biti spremni slati i primati e-račune u odnosima s poslovnim subjektima (agencije, dobavljači, partneri). To uključuje i izbor softvera ili posrednika te barem osnovnu edukaciju vas ili računovodstva o KPD šiframa i pravilnom izdavanju računa.

Agencije, gosti i računi u svakodnevnoj praksi

Većina iznajmljivača ne funkcionira u vakuumu. Tu su agencije, OTA partneri, razni dobavljači i, naravno, gosti.

Agencija → privatni iznajmljivač

Ako iznajmljivač nije obveznik PDV-a, agencija može nastaviti slati račune u digitalnom obliku (PDF, e-mail), ali e-račun za sada nije zakonski obvezan. Čim iznajmljivač uđe u režim Fiskalizacije 2.0 (npr. ulaskom u PDV), agencija prema njemu mora početi slati e-račune.

Računi gostima: B2C i B2B u praksi

Bez obzira na e-račune, iznajmljivač je dužan izdati račun svakom gostu – pitanje je samo koji se sustav primjenjuje.

Računi fizičkim osobama (B2C)

Ako je gost fizička osoba, račun se uvijek izdaje kroz Fiskalizaciju 1.0, bez obzira na to plaća li gotovinom, karticom ili uplatom na račun. To je klasični fiskalizirani račun kakav već poznajete.

Računi pravnim osobama i obveznicima PDV-a (B2B)

Ako je gost pravna osoba ili obveznik PDV-a, primjenjuju se pravila Fiskalizacije 2.0, ali uz važnu razliku po načinu plaćanja:

  • ako je način plaćanja „Transakcijski račun“, račun mora biti poslan kao e-račun

  • ako je način plaćanja „Gotovina“ ili „Kartica“, imate mogućnost izbora:

    • izdati klasični fiskalizirani R1 račun kroz Fiskalizaciju 1.0

    • poslati račun kao e-račun

ali nikada ne raditi oboje za isti račun.

Nefiskalizirani računi za naplatu smještaja nisu dopušteni. Takva praksa nije usklađena sa zakonom i može dovesti do problema pri poreznoj kontroli.

Kako u Nokumu izgleda proces za B2B račune

Kod B2B računa (prema pravnim osobama i obveznicima PDV-a) Nokumo prati pravila Fiskalizacije 2.0, ali tako da je proces za korisnika što jednostavniji. U praksi se razlikuju dva scenarija, ovisno o načinu plaćanja.

1. Plaćanje „Transakcijski račun“ – obvezan e-račun

Ako je način plaćanja postavljen na „Transakcijski račun“, račun prema B2B kupcu mora biti poslan kao e-račun. U Nokumu to izgleda ovako:

  1. Zaključaj račun
    Zaključavanjem računa više nije moguće mijenjati primatelja, stavke, popuste i druge osnovne podatke.
    Moguće je mijenjati samo KPD šifre, ako ih trebate korigirati prije slanja.

  2. Pošalji e-račun
    Nakon zaključavanja birate opciju slanja e-računa preko MER-a. Nokumo šalje račun u e-obliku prema primatelju i kroz sustav mojeRačun (MER) prema Poreznoj upravi.

  3. Označi plaćenim
    Kada evidentirate uplatu od kupca, račun možete označiti kao plaćen i u Nokumu. Taj podatak se preko MER-a prenosi i prema Poreznoj upravi, tako da je i status plaćanja uredno evidentiran.

2. Plaćanje „Gotovina“ ili „Kartica“ – izbor između 1.0 i e-računa

Ako B2B račun ima način plaćanja „Gotovina“ ili „Kartica“, imate izbor:

  • račun fiskalizirati kroz Fiskalizaciju 1.0 kao klasični R1 račun (npr. na recepciji), ili

  • poslati ga kao e-račun kroz MER.

Kod zaključavanja računa Nokumo će vas pitati što želite:

  • ako odaberete Fiskalizaciju 1.0, račun se fiskalizira kao „stari“ R1 i naknadno ga više nije moguće poslati kao e-račun

  • ako odaberete slanje e-računa, račun ide kroz MER kao e-račun, bez paralelnog R1 fiskaliziranja za isti dokument

Ako takie račune automatski označavate plaćenima, informacija o plaćanju također se prenosi preko MER-a prema Poreznoj upravi, pa imate čiste i ažurne evidencije bez duplog rada.

Je li Nokumo spreman za Fiskalizaciju 2.0?

Da. Nokumo već sada podržava izradu računa u skladu sa svim važećim pravilima fiskalizacije u Hrvatskoj, uključujući slanje e-računa. U sustavu kreirate račun, pratite status slanja i imate urednu evidenciju bez dodatnih Excel tablica ili ručnog prepisivanja.

Aplikacija je prilagođena tako da vodi računa o ključnim detaljima: od toga radi li se o domaćem ili inozemnom kupcu, do toga jesu li na računu dodane KPD šifre, ako su potrebne.

MER kao posrednik: tko zapravo šalje e-račune?

Za razmjenu e-računa Nokumo koristi posrednika MER (mojeRačun). MER je jedan od najiskusnijih igrača na hrvatskom tržištu, s dugogodišnjim iskustvom, integracijama u ERP i računovodstvene sustave te velikim brojem korisnika.

Njihov posao je tehnički i pravno ispravno “provući” vaše e-račune prema sustavu Porezne uprave i drugim poslovnim subjektima. Na taj način dobijete sigurnost da su svi e-računi koje šaljete preko Nokuma valjani i usklađeni s propisima.

Cijene MER-ovih usluga javno su objavljene na njihovoj stranici i ovise o paketu i volumenu računa. Nokumo je svojim korisnicima osigurao i promo kod za povoljnije ugovaranje usluge – dovoljno je javiti se na sales@nokumo.net i poslat ćemo vam detalje.

Kako uključiti slanje e-računa u Nokumu

Proces izgleda ovako:

  1. ugovorite uslugu e-računa s MER-om

  2. javite se Nokumo timu da vam uključi funkcionalnost slanja e-računa na vašem računu

  3. u Nokumu, u Financijskim postavkama, upišete korisničke podatke koje ste dobili od MER-a

  4. od tog trenutka u modulu „Računi i ponude“ možete birati opciju „Pošalji e-račun“ i slati račune izravno kroz sustav

Kada su svi ovi koraci odrađeni, funkcionalnost se aktivira isti dan, tako da praktično odmah možete krenuti sa slanjem e-računa.

Što ako ne želim MER ili računovodstvo koristi drugi sustav?

Ako iz nekog razloga ne želite koristiti MER, moguće je odabrati drugog ovlaštenog informacijskog posrednika. U tom slučaju Nokumo i dalje ostaje vaš glavni alat za izdavanje računa, ali slanje e-računa ne ide izravno iz Nokuma – račune ćete morati ručno prenijeti u sustav svog posrednika.

Slično vrijedi i ako vaše računovodstvo već radi s drugim posrednikom. Nokumo se tada koristi za izdavanje i vođenje računa, dok računovođa brine o samom slanju e-računa preko svog sustava. Razdjela odgovornosti je jasna: Nokumo za izdavanje, posrednik računovodstva za formalno slanje.

KPD šifre: nova obveza na svakom e-računu

Uz e-račune dolazi i još jedna novost: KPD šifre.

KPD šifre su službene, šesteroznamenkaste oznake kojima se klasificiraju proizvodi i usluge. Propisane su standardom „Klasifikacija proizvoda po djelatnostima“ i izdaje ih Državni zavod za statistiku (DZS). Svaka stavka na e-računu mora imati KPD šifru kako bi sustav znao za što se točno račun izdaje.

Ako niste sigurni koju šifru koristiti, službeni KPD šifrarnik DZS-a i njihova KLAUSUS aplikacija daju tumačenja i smjernice. U dvojbi se uvijek možete osloniti i na svoje računovodstvo – bolje je provjeriti unaprijed nego kasnije ispravljati.

Dogodi li se ipak da ste unijeli pogrešnu KPD šifru, tehnički račun može proći kroz sustav, ali sadržajno je netočan. Ispravak ide kroz storno računa s pogrešnom šifrom i izdavanje novog, ispravnog e-računa. Na taj način se izbjegavaju problemi kod porezne kontrole ili statističkog izvještavanja.

Dodavanje KPD šifri u Nokumu

U Nokumu je dodavanje KPD šifri napravljeno jednostavno. Kod uređivanja računa za pravne osobe ispod stavki postoji gumb „KPD šifre“. Klikom otvarate pregled svih stavki i upisujete pripadajuće šifre. One se mogu mijenjati sve dok račun nije poslan na e-račun servis.

Inozemni gosti i partneri

Fiskalizacija 2.0 i obveza e-računa odnose se na domaće B2B i B2G transakcije. Računi prema inozemnim kupcima nisu obuhvaćeni istim pravilima.

Za inozemne goste i poslovne partnere i dalje izdajete standardne račune/fakture, u valuti i formatu koji je dogovoren. E-račun u smislu Fiskalizacije 2.0 nije obvezan.

Nokumo automatski prepoznaje kada se radi o inozemnom kupcu i u takvim slučajevima ne dopušta slanje e-računa, čime vas štiti od slanja računa tamo gdje to pravila ne predviđaju.

KPD šifre za inozemne račune nisu zakonski obvezne. Možete ih koristiti radi vlastite interne konzistencije, ali to je stvar vaše organizacije, ne propisa.

Kako se konkretno pripremiti uz Nokumo

U praksi, priprema znači tri stvari:

  • razumjeti rokove (2026. i 2027.) i u koju grupu obveznika spadate

  • osigurati softver koji podržava fiskalizaciju, e-račune i KPD šifre

  • odabrati posrednika za e-račune (MER ako želite sve raditi iz Nokuma, ili nekog drugog ako više odgovara vašem računovodstvu)

Nokumo vam u svemu tome može biti centralni alat: iz njega izdajete račune, nadzirete slanje e-računa, dodajete KPD šifre i jasno razlikujete domaće od inozemnih kupaca.

Ako želite uključiti e-račune, dobiti promo kod za MER ili jednostavno provjeriti jeste li spremni za Fiskalizaciju 2.0, javite se našem timu na sales@nokumo.net i dobit ćete konkretne korake za svoj slučaj – bilo da ste mali iznajmljivač, agencija ili veći pružatelj usluga.

Često postavljena pitanja

Fiskalizacija 2.0 je novi, potpuno digitalni sustav fiskalizacije u Hrvatskoj koji se odnosi na e‑račune i elektroničke fiskalne dokumente. Za razliku od starog sustava koji je bio fokusiran na gotovinske račune, Fiskalizacija 2.0 omogućuje jednostavno slanje, zaprimanje i arhiviranje e‑računa putem ovlaštenih posrednika – sve iz jednog, integriranog sustava poput Nokuma.

Sustav je standardiziran i osmišljen da smanji administrativne pogreške, osigura točnost poreznih i statističkih evidencija te vam uštedi vrijeme. Kroz Fiskalizaciju 2.0 koriste se i KPD šifre za preciznu klasifikaciju proizvoda i usluga, a svi poslovni subjekti moraju biti tehnički spremni primati e‑račune. Cilj je omogućiti potpuno digitalno i pouzdano vođenje poslovanja, bez dodatnog stresa i komplikacija.