Umfassende Lösung für die Verwaltung aller Arten von Unterkünften
Unabhängig von der Art Ihrer Unterkunftskapazitäten machen Nokumo PMS, Channel Manager und die Website für direkte Online-Buchungen als Komplettlösung den Unterschied für Ihr Geschäft aus.
Property management (PMS)
Automatisieren Sie tägliche Abläufe und sparen Sie Zeit und Geld. Erreichen Sie maximale Auslastung zu den besten Preisen!
- Erweitertes Management von Objekten, Preislisten, Restriktionen und Richtlinien
- Schneller, übersichtlicher und flexibler Multi-Property-Kalender
- Verfolgung von Reservierungen über den gesamten Lebenszyklus
- Schneller Check-in der Gäste mit Integration von eVisitor und Ausweisscannern
- Unterstützung für Finanzgeschäfte mit Fiskalisierung und Anbindung an POS- und ERP-Systeme.
- Automatisierte Kommunikation über E-Mail-Vorlagen und SMS-Benachrichtigungen.
- Überwachungskonsole zur Verfolgung der täglichen Abläufe.
- Umfangreiches Set an statistischen Berichten und Ad-hoc-Analysen.
Channel manager
Automatischer bidirektionaler Datenaustausch mit allen wichtigen OTA-Kanälen. Sparen Sie Zeit, minimieren Sie Fehler und reduzieren Sie das Risiko von Überbuchungen.
- Definieren Sie Verfügbarkeit, Preise und Restriktionen über Nokumo, und wir leiten sie automatisch an alle OTA-Kanäle weiter.
- Empfangen Sie Reservierungen über verschiedene Kanäle, und Nokumo stellt sicher, dass alle anderen Plattformen aktualisiert werden.
- Wir sind mit allen wichtigen OTA-Kanälen sowie Google Hotels und Google Vacation Rentals verbunden.
- Verwenden Sie das iCal-Protokoll, um Verfügbarkeiten mit Kanälen ohne bidirektionale Verbindung auszutauschen. Kanälen ohne bidirektionale Verbindung auszutauschen.
- Wir verbinden uns mit den größten OTA-Kanälen und Google Hotel Ads.
Ihr Ziel: Maximale Auslastung zu besten Preisen, maximale Anzahl direkter Buchungen, optimierte Kosten, zufriedene Gäste, zufriedene Mitarbeiter.
Ihr Werkzeug: Nokumo
Online-Buchungsportal (Website für direkte Online-Buchungen)
Ein Tool, mit dem Sie die Anzahl Ihrer direkten Buchungen maximieren!
- Einfach und intuitiv für Ihre Gäste
- Heben Sie sich ab – erstellen Sie spezielle/Promo-Angebote in wenigen Klicks.
- Möglichkeit der Integration mit Google Hotels und Google Vacation Rentals
- Veröffentlichen Sie Inhalte ohne erforderliche IT-Kenntnisse.
- Erstklassige Performance und technisches SEO, höchste Sicherheitsstufe
- Vollständig bidirektional mit Nokumo PMS verbunden
- Unter Ihrer eigenen Domain – alle Besuche fließen in Ihre Statistiken ein – einfache Analyse mit Google Analytics
- Keine Sorgen über technische Fragen wie Hosting, CMS-Infrastruktur und Integrationen
Kommt bald: „Omni-Channel“-Kommunikation
Verbessern Sie Bewertungen und erhalten Sie mehr Buchungen durch rechtzeitige Beantwortung von Gästefragen.
- Ein Posteingang für alle Nachrichten mit der Möglichkeit, diese direkt aus Nokumo zu verfolgen.
- Antworten auf Nachrichten von einem zentralen Ort aus.
- Nachrichten als erledigt markieren, um die Zusammenarbeit mit Kollegen zu erleichtern.
- Kommunikationsverlauf mit dem Gast mit einem Klick verfügbar.
- Automatisierter Versand von Nachrichten an Gäste über Vorlagen.
- Unterstützte Kommunikationskanäle: E-Mail, Booking.com-Nachrichten, Airbnb-Nachrichten, SMS
Ihr Ziel: Maximale Auslastung zu besten Preisen, maximale Anzahl direkter Buchungen, optimierte Kosten, zufriedene Gäste, zufriedene Mitarbeiter.
Ihr Werkzeug: Nokumo
Revenue management
Optimieren Sie zusätzlich den RevPAR (Revenue Per Available Room) und sparen Sie wertvolle Zeit – passen Sie Preise und Einschränkungen automatisch an, basierend auf den von Ihnen festgelegten Regeln!
- Definieren Sie Regeln für Einschränkungen.
- Definieren Sie Regeln zur Erhöhung oder Senkung der Preise.
- Wählen Sie die automatische Durchführung von Änderungen oder genehmigen Sie die vorgeschlagenen Anpassungen.
- Nokumo wird täglich Anpassungen nach Ihren Regeln vornehmen.
Integrationen
Erzielen Sie zusätzliche Vorteile für Ihr Geschäft, indem Sie Nokumo mit anderen Systemen über eine moderne und sichere Integrationsschnittstelle (API) verbinden. Verbinden Sie Nokumo mit Ihren:
- ERP-Systemen (für die Automatisierung von Buchhaltungsprozessen)
- POS-Systemen (für den automatischen Transfer von Restaurant-, Wellness- und anderen „aufs Zimmer“ gebuchten Kosten)
- Revenue-Management-Systeme (z. B. Pricepoint)
- Housekeeping-/Wartungssystemen
- Guest Experience und Online-Check-in-Systemen
- Jedem anderen System, das auf irgendeiner anderen Technologie basiert
Ihr Ziel: Maximale Auslastung zu besten Preisen, maximale Anzahl direkter Buchungen, optimierte Kosten, zufriedene Gäste, zufriedene Mitarbeiter.
Ihr Werkzeug: Nokumo
Allgemeine Merkmale
Allgemeine nicht-funktionale Merkmale des Systems, das Sie verwenden, können für Ihr Geschäft von entscheidender Bedeutung sein. Wir haben dafür gesorgt, dass Nokumo sicher, schnell, zuverlässig und einfach zu bedienen ist.
- Einfaches und einheitliches Benutzerinterface für schnelles Lernen und die Integration neuer Mitarbeiter.
- Bereitgestellter Kundensupport und Dokumentation.
- Nokumo ist eine Cloud-Lösung, Sie benötigen nur eine Internetverbindung und einen Browser.
- Hohe Sicherheit in Microsoft Azure-Rechenzentren gemäß ISO 27001 Standard.
- Verwaltung von Kreditkartendaten gemäß PCI-DSS Standard.
- Verwaltung von Kreditkartendaten gemäß PCI-DSS Standard.
Zusätzliche Dienstleistungen
Benötigen Sie etwas, das nicht in den Standard-Abonnementpaketen enthalten ist? Wir sind für Sie da – wir bieten Ihnen zusätzliche Dienstleistungen an, um Ihr Geschäft auf die nächste Stufe zu heben.
- Premier Support-Dienstleistungen (mit dediziertem Account Manager, SLA (Service Level Agreement), Support außerhalb der regulären Geschäftszeiten)
- Möglichkeit zur Datenmigration aus Ihrem bestehenden System
- Unterstützung bei der SEO-Optimierung des Inhalts Ihres Online-Buchungsportals
- Unterstützung bei der Erstellung von Google AdWords-Kampagnen
- Optimierung und Bearbeitung von Fotos
- Unterstützung bei der Einhaltung der DSGVO-Bestimmungen
- Entwicklung von maßgeschneiderten Funktionen und Modulen
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Haben Sie einen neuen Mitarbeiter? Es macht einen Unterschied, ob er 4, 40 oder 140 Stunden benötigt, um den Umgang mit einem PMS-System zu erlernen, und wie viele Fehler er dabei macht, nicht wahr? Trotz der umfangreichen Funktionen hat Nokumo die Benutzerfreundlichkeit bewahrt. Binden Sie neue Mitarbeiter schnell und unkompliziert in den Betrieb ein und minimieren Sie menschliche Fehler.
Was sagen unsere Nutzer über uns?
Erfahren Sie, warum sie uns anderen vorziehen. Echte Geschichten, echte Zufriedenheit.
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